گفتگو با برگزیدگان جشنواره مجازی عملکردهای نوآورانه/ دکتر شعبانی: نوآوری کار خاصی نیست، اما نگاه خاص لازم دارد

در پی برگزیده شدن طرح سیستم آنلاین پذیرش دانشجویان بین‌الملل دانشگاه در سومین جشنواره مجازی عملکردهای نوآورانه با دکتر شعبانی مدیر توسعه امور بین‌الملل دانشگاه به گفتگو پرداختیم که در ادامه می‌خوانید:

لطفاً خودتان را به‌طور کامل معرفی کنید؟
 به نام خدا و با سلام. عنایت اله شعبانی هستم؛ دکتری زبانشناسی کاربردی (آموزش زبان انگلیسی) از دانشگاه تهران، عضو هیات علمی گروه زبان دانشگاه و درحال حاضر مدیر توسعه امور بین‌المللی در معاونت بین‌الملل دانشگاه و رییس کرسی زبان انگلیسی کالج بین‌الملل دانشگاه هستم.

عنوان طرحی را که در جشنواره نوآوری برگزیده‌شده بفرمایید و درمورد آن توضیح دهید؟
طرحی که به جشنواره ارائه‌شده بود، سامانه آنلاین پذیرش دانشجویان بین‌الملل دانشگاه است که یکی از زیرساخت‌های ضروری برای پذیرش دانشجویان بین‌المللی محسوب می‌شود. امروز دانشگاه ما به‌عنوان یک دانشگاه بین‌المللی که حدود 7 درصد دانشجویان آن را دانشجویان بین‌المللی از 47 کشور دنیا تشکیل می‌دهند، می‌بایست بین‌المللی سازی را نه‌فقط در یک بعد بلکه به‌عنوان یک تکلیف در سطوح مختلف خود پیگیری نماید. براین اساس در سال 1390 نسخه ابتدایی و اولیه این سامانه که باوجود سادگی، در آن زمان‌برای خود یک نوآوری در کشور به‌حساب می‌آمد، طراحی و پیاده‌سازی شد و از آن زمان‌بر اساس کارهای مطالعاتی، نیازسنجی، مخاطب شناسی و بررسی نمونه‌های مشابه بین‌المللی، با کمک همکاران در حوزه‌های مختلف بخصوص فناوری اطلاعات،  در حال به‌روزرسانی آن بوده‌ایم و نسخه‌های مختلفی از این سامانه طراحی‌شده است. نسخه فعلی که در حال حاضر در دفتر پذیرش دانشجویان بین‌الملل مورداستفاده قرار می‌گیرد، به دبیرخانه جشنواره ارسال‌شده بود که به لطف خدا موردتوجه قرار گرفت و برگزیده شد. 

بفرمایید که هدف شما از اجرای این طرح چه بوده و اجرای آنچه تأثیری در بهبود فرآیندهای جاری مجموعه شما داشته است؟
لازمه و شرط اصلی بین‌المللی سازی دانشگاه، تغییر نگرش و پذیرش ضرورت بین‌المللی سازی است. این تغییر نگرش بالطبع تغییرات دیگری را نیز با خود به همراه می‌آورد. هرچند در ابتدا با مقاومت‌هایی ممکن است همراه باشد اما درنهایت به ارتقای دانشگاه خواهد انجامید. این تغییرات که درواقع یا علت و یا معلول نوآوری هستند، در بهبود فرآیندهای جاری و همچنین چابک سازی مجموعه تأثیرگذار خواهند بود. اکنون باوجوداین سامانه که با استاندارهای بین‌المللی مطابقت دارد و درعین‌حال کار با آن به‌گونه‌ای است که اصطلاحاً کاربر دوست و کاربرپسند طراحی‌شده است، متقاضیان بین‌المللی از تمامی نقاط دنیا می‌توانند برای تحصیل در دانشگاه علوم پزشکی تهران درخواست دهند، مدارک خود را آپلود کنند، اطلاعات مربوط به سوابق علمی و تحصیلی خود را ثبت نمایند، رشته موردنظر خود را یافته و برای آن درخواست خود را در سامانه ثبت کنند. همچنین آن‌ها می‌توانند پس از ارسال درخواست، وضعیت درخواست خود را رصد کرده  و از آخرین وضعیت مطلع شوند. کارشناس بررسی مدارک نیز می‌تواند در حین بررسی و وجود ضرورت، به متقاضی خاصی اجازه ویرایش اقلام اطلاعاتی مشخصی را در زمان تعریف‌شده بدهد. این کار علاوه برافزایش سرعت رسیدگی به درخواست‌های بین‌المللی، از مصرف کاغذ نیز تا حد فراوان کاسته و قابلیت جستجو و آرشیو یکپارچه اطلاعات را نیز فراهم آورده است.
 
همکاران شما در دانشگاه برای اجرای فعالیت‌های نوآورانه باید از کجا شروع کنند چه توصیه‌ای در این زمینه‌دارید؟
به نظر من برخلاف تصور عمومی، نوآوری کار خاصی نیست، اما نگاه خاص لازم دارد. آدم‌هایی که امروزه به خاطر نوآوری‌هایشان در حوزه‌های مختلف دارای شهرت جهانی هستند، آدم‌های خاص با ویژگی‌های خاص بارزی نیستند، بلکه آدم‌های معمولی هستند با نگاه و افکار خاص و اغلب با راه‌حل‌های خاص برای بعضی کارها؛ راه‌حل‌هایی که ممکن است در ابتدا غیرمعمولی به نظر بیایند و حتی جدی گرفته نشوند، اما همان ایده‌ها درواقع مادر نوآوری هستند. بسیاری از کارها پیرامون ما هستند که به‌صورت روزمره مشغول انجام آن‌ها هستیم و به انجام آن‌ها بر اساس یک روتین مشخص عادت کرده‌ایم. شروع کارهای نوآورانه نگاه انتقادی به همین کارهای روزمره و عادات است که در کار همه ما نیز فراوان وجود دارد. شکستن عادات اگرچه سخت است اما اگر بر اساس نگاه انتقادی، شناسایی نقاط ضعف و قوت، پروراندن ایده و یافتن و خلق راهی برای استفاده از فرصت‌ها و تقویت نقاط قوت و کاهش نقاط ضعف باشد، محصولِ کار مبتنی برنوآوری خواهد بود. کافی است هرروز به دوروبر خود و کارهایی که می‌کنیم نگاهی بی اندازیم و ایده‌های خود برای انجام بهتر کارها را کمی جدی بگیریم. این آغاز نوآوری در کار است.   

 نظرتان را درباره جشنواره نوآوری بفرمایید؟ به نظر شما اجرای این جشنواره چه تأثیری در شناسایی و ترویج فعالیت‌های نوآورانه دارد؟
یکی از برنامه‌هایی که این نوع نگاه‌ها را تشویق می‌کند و برای تفکر انتقادی سازنده ارزش قائل می‌شود همین جشنواره است که توانسته سال‌به‌سال بهتر شود و خود نیز به‌نوعی انعکاسی از همین نوع نگاه است. حتی شکل برگزاری این جشنواره، کاملاً فکر شده است و بر اساس شرایط و خواسته‌های افراد دانشگاهی قرن بیست و یکی است، که هرسال خود را به‌روزرسانی می‌کند. برگزاری این جشنواره خود یک نوآوری است و باعث ایجاد انگیزه در اعضای هیات علمی و کارکنان دانشگاه است. جا دارد از زحمات دبیر ستاد نوآوری دانشگاه و همکاران ایشان در برگزاری این جشنواره تشکر کنم.    

و سخن پایانی؟
در اینجا لازم می‌دانم از زحمات مجموعه همکاران معاونت بین‌الملل دانشگاه که به ما در انجام این کار کمک کردند، تشکر کنم.
خبرنگار: سمیرا کرمی
عکس: سید میثم عطری