مدیر بیمارستان فارابی: تداوم پایش برنامه های عملیاتی و فرایندهای اصلی بیمارستان می تواند باعث رفع چالش ها شود

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان فارابی، جلسه کمیته رهبری و مدیریت کیفیت این بیمارستان چهارشنبه 10 شهریور 1400 با حضور دکتر محمد سلیمانی، مسئول فنی، سعید مرادی، مدیر و فریده آژیر، مدیر پرستاری این مرکز به صورت مجازی در اسکای روم برگزار شد.

این جلسه با ارائه گزارش برنامه بهبود کیفیت اتاق های عمل توسط مژگان عالی، سوپروایزر اتاق عمل بیمارستان فارابی آغاز شد. وی در این گزارش با اشاره به پایش و اقدامات انجام شده در این زمینه گفت: بر اساس توافق انجام شده با سرپرستاران اتاق های عمل بیمارستان مقرر شد آموزش گزارش نویسی برای کارکنان این واحدها توسط سرپرستاران انجام شود. هدف ما این است این آموزش تا جایی ادامه یابد که به معیارهای مد نظرمان رسیده و پس از ان نیز این برنامه تداوم پیدا کند.

در ادامه سوسن ذوالفقاری، سوپروایزر درمانگاه های بیمارستان فارابی به مقایسه گزارش عملکرد درمانگاه های فوق تخصصی این مرکز در 4 ماه نخست سال های 99 و 1400 پرداخت و میزان مراجعه به درمانگاه های فوق تخصصی، درمانگاه اورژانس، نیروی انسانی حرفه ای درمانگاه ها، مدیریت درمانگاه ها برای جلوگیری از ازدحام بیماران در شرایط همه گیری کووید-19، ایجاد تریاژ اولیه در برخی از درمانگاه های فوق تخصصی و نصب دستگاه های نوبت دهی در این درمانگاه ها را بیان کرد.

سپس شیما خاراباف، مسئول بهبود کیفیت بیمارستان فارابی فرایندهای اصلی این بیمارستان را برای حاضران برشمرد و افزود: در بیمارستان فارابی 15 فرایند اصلی وجود دارد که این فرایندها اصطلاحا ارزش ساز بود و با تامین کننده در ارتباط است. این فرایندها هر سال در بیمارستان با صاحبان آن ها مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته و در صورت نیاز به اصلاح، اقدامات اصلاحی لازم انجام می شود. سپس با تایید رییس و مدیر بیمارستان در کمیته های مربوط مطرح و پس از تصویب ابلاغ خواهد شد.

وی به برخی از اقدامات اصلاحی انجام شده در زمینه فراینده های اصلی بیمارستان فارابی اشاره کرد و گفت: اضافه شدن استند در برخی از درمانگاه ها برای نوبت دهی بیماران، جابجایی و تغییر فرایند نوبت دهی پذیرش اتاق عمل، اجرای آزمایشی نسخه نویسی الکترونیکی، بررسی بیماران مراجعه کننده از نظر ابتلا به کرونا، ایجاد نوبت دهی الکترونیکی در واحد آنژیوگرافی و کاهش ارجاع بیماران به سایر مراکز درمانی برای انجام برخی آزمایشات از جمله اقدامات اصلاحی انجام شده برای فرایندهای اصلی بیمارستان فارابی است.

در پایان این جلسه، مدیر بیمارستان نیز با ابراز خشنودی از برخی اقدامات اصلاحی انجام شده در زمینه برنامه ها و فرایندهی این بیمارستان اظهارداشت: برخی از این اقدامات مانند ساماندهی درمانگاه آواستین از برنامه عملیاتی مهم بیمارستان فارابی بود که خوشبختانه با همکاری معاونت درمان و دفتر پرستاری اقدامات خوبی در این باره انجام شد. امیدوارم این اقدامات به صورت مستمر انجام شود زیرا با تداوم پایش برنامه های عملیاتی و فرایندهای اصلی بیمارستان می توان شاهد رفع چالش ها و مشکلات جزئی این برنامه ها تا پایان سال 1400 باشیم.