بازدید سرزده دو تن از اعضای هیئت رییسه دانشگاه از بیمارستان فارابی

گالری عکس
در این بازدید سرزده که دوشنبه 7 اردیبهشت 95 ساعت 21:15 شب از بیمارستان فارابی انجام شد، دکتر جلیلی معاون آموزشی و دکتر محقق معاون دانشجویی با همراهی وسکویی مدیر امور پرستاری دانشگاه از بخش های مختلف بیمارستان دیدن کردند.
دکتر جلیلی معاون آموزشی دانشگاه در این خصوص گفت: خدماتی که در بیمارستان فارابی در نوبت های کاری روز و شب ارائه می شود با هم متفاوت است و ارائه خدمت در شب محدود به بیماران اورژانس است که خوشبختانه امشب با ازدحام زیادی روبه رو نبود؛ و البته اگر غیر از اینهم بود همکاران از آمادگی خوبی برخوردار بودند و همه در پست های خود حضور داشتند. متخصص مقیم هم حضور داشت و بیماران هم به نوبت ویزیت می شدند. الحمدالله آنچه در بیمارستان فارابی علی رغم حجم بالای کار به نظر می آید این است که خدمات به موقع به بیماران ارائه می شود.
وی در توضیح اهداف هیئت رییسه از بازدیدهای شبانه گفت: عمدتا در این بازدیدها قبل از هر چیز می خواهیم خسته نباشید به همکاران درمانی خود بگوییم و به دنبال آن می خواهیم تاکید کنیم کیفیت ارائه خدمات در نوبت های کار عصر و شب برای هیئت رییسه دانشگاه از اهمیت ویژه ای برخوردار است و اگر هر کمکی در بهبود ارائه این خدمات از ما بخواهند بررسی و انجام می دهیم در عین حال به نکات مورد توجه دانشگاه که شامل بحث تعهد حرفه ای، رعایت منشور حقوق بیمار و بررسی رضایتمندی مراجعین و ... است نیز می پردازیم.
دکتر محقق معاون دانشجویی دانشگاه نیز در ادامه گفت: موقعیت بیمارستان فارابی در منطقه خاص است و در حالیکه مراجعین اورژانسی اش ممکن است کم باشد ولی پاسخگوی بیماران الکتیو بسیاری است. که بر اساس اطلاعاتی که ما در هیئت رییسه دانشگاه داریم این بیمارستان در چند سال اخیر با هماهنگی های خوبی که داخل بیمارستان صورت گرفته و تغییرات زیادی که در سیستم نوبت دهی آن انجام شده رکورد دار 600 عمل جراحی در روز است که با این حجم بالای ارائه خدمات درمانی بی شک یکی از افتخارات دانشگاه علوم پزشکی تهران محسوب می شود. خوشبختانه رضایتمندی بیماران هم از این بیمارستان خوب گزارش می شود.
وسکویی مدیر امور پرستاری دانشگاه گفت: اورژانس بیمارستان فارابی به تناسب شب های شلوغش امشب خوشبختانه خلوت تر بود و خدمت رسانی همکاران در همه گروه های پزشکی، پرستاری و ... بسیار خوب بود. مستندات کامل بود حتی در بخش اورژانس فرم ارزیابی اولیه به طور کامل پر شده بود. پزشکانی که برای مشاوره به بیمارستان های دیگر اعزام می شوند به موقع رفته بودند و گزارش های مربوط به اعزام تکمیل شده بود که امشب یکی از پزشکان برای مشاوره به بیمارستان های شریعتی و سینا رفته بود. مهمترین نکته ای که در این بازدید در همه جای بیمارستان به چشم می خورد نظم و ترتیب و تمیزی بود و همه چیز سر جای خودش بود و موید این است که بیمارستان بسیار خوب اداره می شود و در ایجاد آسایش و امنیت برای بیماران در آن فکر شده است.
وی در ادامه سخنان خود افزود: در بازدیدهایی که از این بیمارستان داشتم بیمارستان فارابی مرحله به مرحله مسیر رشد و کمال خود را طی می کند و معمولا به دلیل خدمات منحصر به فردی که به بیماران ارائه می کند از سطح رضایتمندی بالایی برخوردار است.
در پایان مدیر امور پرستاری دانشگاه در حالیکه احساس والای خدمت به بیماران را می شد در نگاهش خواند گفت: انتظاری که از همکارانم در کادر پرستاری بیمارستان ها در این بازدید های شبانه دارم این است که برایشان ارائه خدمت در ساعات مختلف روز یکسان باشد و این حس را در بیماران ایجاد کند که خدمت رسانی تداوم دارد. تعلق سازمانی داشتن و علاقه به خدمت رسانی به بیماران برای من بسیار مهم است به طوری که در بازدیدهای اخیر به این مساله خیلی دقت می کنم که کادر پرستاری با چه روحیه ای با بیماران برخورد می کنند چرا که گاهی بسیاری از مشکلات بیماران با روی گشاده و لبخند یک پرستار رفع می شود./ق
عکس و خبر: باهو