برگزاری کمیته سنجش و پایش کیفیت در بیمارستان بهرامی
جلسه کمیته سنجش و پایش کیفیت در سالن آمفی تئاتر بیمارستان بهرامی برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان کودکان بهرامی، یکشنبه 12 تیر ماه 1401 کمیته سنجش و پایش کیفیت با حضور دکتر سید یوسف مجتهدی رئیس بیمارستان، دکتر هادی مخترع مدیر بیمارستان و دیگر اعضاء در سالن آمفی تئاتر بیمارستان برگزار شد.
در این کمیته دکتر یاسمین مولوی مسئول بهبود کیفیت بیمارستان بهرامی نتایج حاصل از پرسشنامه رضایت مندی بیماران بستری و اورژانس براساس دو شیوه پیامکی و کاغذی مقایسه کرد و اقدامات اصلاحی برای نقاط مشکل دار تنظیم شد. در ادامه در مورد انحرافات و شکاف های موجود در زمینه برخی از شاخص های عملکردی بیمارستان از قبیل مدت زمان انتظار مراجعین برای دریافت خدمات در درمانگاه تخصصی بیمارستان، درصد کنسلی اعمال جراحی، درصد ترک با مسئولیت شخصی بحث شد و توسط اعضای تیم بهبود کیفیت اقدامات اصلاحی برای رفع عدم انطباق ها پیشنهاد شد.
در نهایت اصلاح فرایند برنامه اعمال جراحی الکتیو و نحوه اطلاع رسانی شکایات برونی سازمانی به هدایت کنندگان در دستور کار قرار گرفت.
نظر دهید