رئیس اداره اورژانس معاونت درمان دانشگاه در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه گفت: ترس از بیماری کم شده و مردم اقدامات پیشگیرانه را کمتر انجام می دهند. پروتکل های درمانی از چالش های مهم در اوایل این بحران بود. به صورت فعال در ستاد بیماری های کلان شهر تهران شرکت کردیم. از منابع موجود در بیمارستان هایی که کمتر درگیر بودند در سایر بیمارستان ها استفاده می کردیم. وزارت بهداشت اعتباربخشی بیمارستان ها را یک سال تمدید شد. آموزش به نیروهای داوطلب و جهادی در دستور کار قرار داشت. اطلاعات هر بیمارستان را به روز داشتیم. بیمارستان هایی که به طور کامل اورژانس عمومی را از اورژانس تنفسی تفکیک کردند عملکرد بهتری داشتند.