برگزاری دومین جلسه بازبینی فرآیند پذیرش بیماران در بیمارستانها در معاونت درمان
دومین جلسه بازبینی فرآیند پذیرش بیماران در بیمارستانها با هدف ارتقای فرآیند در مراکز بیمارستانی با بررسی فرآیندهای بیمارستان شریعتی برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران معاونت درمان، دومین جلسه بازبینی فرآیند پذیرش بیماران در بیمارستانها با هدف ارتقای فرآیند مذکور در مراکز بیمارستانی با حضورbed manager، مسئول پذیرش بستری و مدیر کلینیکهای بیمارستان شریعتی و کارشناسان مرتبط ستادی در حوزه درمان دانشگاه دوشنبه ۱۴ تیر ماه ۱۴۰۰ برگزار شد.
در این جلسه ضمن بازبینی فرآیند پذیرش بیماران در درمانگاهها و بخشهای بستری، مواردی که منجر به وقفه در روال پذیرش و طولانی شدن زمان آن و در نتیجه نارضایتی بیماران و مراجعین میشوند، مورد بررسی قرار گرفت.
هدف اصلی این جلسات، بهینه سازی فرآیندهای جاری پذیرش بیمار در بخشهای بیمارستانی، حذف اقدامات غیرضروری و دوباره کاری ها، کوتاه کردن مسیر گردش بیمار در بیمارستان جهت اخذ پذیرش، کاهش سردرگمی بیماران و افزایش رضایتمندی مراجعین است.
در واقع، تاکید این جلسات، بر لزوم تمرکز ویژه بر فرآیند پذیرش بیماران در بیمارستانها، تعریف برنامه های بهبود در مراکز محیطی به منظور کنترل این فرآیند، شناسایی عوامل نوسان در روال پذیرش بیماران و طراحی مداخلات موثر در به حداقل رسانی یا حذف وقفه ها در این فرآیند است.
نظر دهید