دکتر سعید ناطقی: تمرکز معاونت درمان در سال 1401 بر بازدیدهای سازنده خواهد بود

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان فارابی، دکتر سعید ناطقی، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران بامداد شنبه 21 اسفند 1400 به همراه دکتر علی گنجعلی خان، مدیر تعالی بالینی بیمارستان ها، دکتر عزیز رسولی، مدیر نظارت و اعتباربخشی، سیمین رنجبران، مدیر امور پرستاری و جمعی از مدیران و کارشناسان این معاونت با حضور در بیمارستان فارابی با دکتر مهدی خداپرست، رئیس، دکتر محمدرضا اکبری، مدیر گروه چشم پزشکی، دکتر حمید ریاضی، معاون آموزشی، دکتر سید محسن رفیع زاده، معاون درمان، سعید مرادی، مدیر و فریده آژیر مدیر پرستاری این مرکز دیدار کرده و علاوه بر بازدید از بخش های مختلف بیمارستان درباره موضوعات مختلف در حوزه درمان به بحث و گفت و گو پرداختند.

در این جلسه دکتر خداپرست با معرفی بخش ها و خدمات بیمارستان فارابی اظهار داشت: بسیاری از اتفاقات خوبی که در بیمارستان فارابی رخ می دهد نتیجه زحمات پیشکسوتان این بیمارستان است. بسیار خوشحالم که گروه خوبی متشکل از مدیر گروه، معاونان درمان، آموزشی و پژوهشی، مدیر و مدیر پرستاری را در بیمارستان فارابی و در کنار خود می بینم. زیرا تلاش های این عزیزان باعث شده تا این بیمارستان رسالت های آموزشی، پژوهشی و درمانی خود را در سطح بالایی انجام دهد. نتیجه این تلاش ها کسب رتبه یک برتر در اعتباربخشی ملی سال 1400 بود که با زحمات همه همکاران بیمارستان فارابی به دست آمده است.

وی همچنین خدمات چشم پزشکی این مرکز را منحصر به فرد دانست و افزود: اگر نگاهی به خدمات ارائه شده درمانگاه های بیمارستان فارابی بیندازید می بینید که عملکرد این درمانگاه ها با توجه به اینکه فارابی قطب علمی چشم پزشکی کشور است، قابل توجه بوده و برخی از این خدمات فقط در این درمانگاه ها ارائه می شود. شاید بیمارستانی را پیدا نکنید که این تعداد از مراجعه بیمار و خدمات رسانی به بیماران را داشته باشد. قاطعانه می گویم اگر زیرساخت های بیشتری فراهم شود، بیمارستان فارابی این ظرفیت را دارد که کیفیت خدمات خود را بیش از پیش افزایش دهد.

رئیس بیمارستان فارابی با اشاره به برنامه های این بیمارستان برای توسعه گردشگری سلامت عنوان کرد: از سال ها قبل به دنبال جذب بیماران خارجی بودیم اما با چالش هایی مواجه شدیم. خوشبختانه به همت بزرگانی که پیش از بنده مسئولیت ریاست بیمارستان را بر عهده داشتند، در حال حاضر 14 تخت VIP در بیمارستان داریم که باعث می شود شتاب ما نیز در زمینه توسعه گردشگری سلامت افزایش یابد. همچنین طبق آمار در سال 1399 با توجه به شیوع کرونا و محدودیت هایی که به همراه داشت، بخش IPD بیمارستان عملکرد خوبی داشت.

دکتر خداپرست در بخش دیگری از صحبت های خود گزارشی از تعداد مراجعه کنندگان به درمانگاه ها و اورژانس بیمارستان فارابی تا پایان بهمن 1400 ارائه کرد و اظهار داشت: شرایط اورژانس فارابی به گونه ای است که به عنوان مثال اگر بیماری ساعت 3 یا 4 صبح به همکاران ما در درمانگاه اورژانس مراجعه کرده و نیازمند جراحی باشد، به سرعت به اتاق عمل منتقل خواهد شد. همچنین آمار پذیرش بیماران در این درمانگاه به ویژه در روزهای تعطیل سال نو افزایش می باید. زیرا تنها اورژانس فعال چشم پزشکی در تعطیلات نوروز هستیم.

نحوه خدمات رسانی به بیمار در زمان همه گیری کرونا موضوع دیگری بود که رئیس بیمارستان فارابی در این جلسه مطرح و تصریح کرد: با اینکه بیمارستان فارابی مرکز پذیرش بیماران مبتلا به کرونا نیست اما مراجعه به درمانگاه ها و اتاق های عمل ما در این بیمارستان به صورت روزانه بسیار بالاست و همین موضوع امکان مواجهه با ویروس کرونا را برای کادر درمان افزایش می دهد. در واقع کارکنان بیمارستان فارابی از زمان آغاز همه گیری با رشادت خدمت کردند. درخواست بنده از معاون محترم درمان این است که به صورت جهادی از ما حمایت کنند تا بتوانیم رسالتی که بر عهده داریم را جهانی کنیم.

سپس مدیر بیمارستان فارابی نیز گزارشی از پیاده سازی نسخه نویسی الکترونیک در این مرکز و نحوه ثبت نام پزشکان در سامانه های مربوطه، فراهم سازی زیرساخت ها و سخت افزار و در نهایت ارسال داده ها ارائه کرد و به بیان راهکارهای استفاده شده برای رفع چالش ها در زمان اجرای این طرح در بیمارستان پرداخت.

در ادامه دکتر ناطقی ضمن قدردانی از تلاش های مسئولان و کارکنان بیمارستان فارابی گفت: سیاستی که ما در معاونت درمان دانشگاه در پیش گرفته ایم این گونه است که همکاران بنده در این معاونت نکات و مسائل موجود در گزارشات ارسالی ارزیابان که مد نظر ستاد دانشگاه است را ثبت و در هنگام بازدید از بیمارستان ها و مراکز تابعه، آن ها را با مسئولان بیمارستان در میان می گذارند تا نسبت به رفع مشکلات و بهبود فرایندها اقدام کنند. ما نیز تا جایی که بتوانیم در رفع این مشکلات از بیمارستان ها حمایت می کنیم.

وی در ادامه افزود: تمرکز معاونت درمان در سال 1401 بر بازدیدهای سازنده خواهد بود. هم در بخش دولتی و هم در بخش خصوصی. زیرا می خواهیم کیفیت خدمات و رضایتمندی بیماران را ارزیابی کنیم. هدف ما این است که کارنامه کیفی بیمارستان ها در حوزه های مختلف مشخص شود. زیرا این کارنامه در نهایت عملکرد آن مرکز را نشان داده و می تواند در کسب امتیاز بالا در ارزیابی اعتباربخشی تاثیرگذار باشد. در کنار این کارنامه کیفی، در حال طراحی کارنامه دیگری برای بیمارستان ها هستیم که کاملا عملکرد آن را در حوزه درمان مشخص کند. امیدواریم بتوانیم با اجرایی کردن این طرح، کارنامه جامعی از عملکرد درمانی بیمارستان ها داشته باشیم. در این راه از پیشنهادات و انتقادات همکاران صاحب فرایند نیز استقبال خواهیم کرد.

گزارش عملکرد بخش های مختلف بیمارستان فارابی و نقاط قوت و ضعف آن بخش دیگری از این جلسه بود توسط کارشناسان معاون درمان دانشگاه مطرح و درباره آن ها بحث و تبادل نظر شد.

بازدید از مرکز تحقیقات چشم پزشکی ترجمانی، درمانگاه اورژانس، درمانگاه های تخصصی، بخش مراقبت های ویژه، بخش VIP و پروژه در حال ساخت مرکز آکادمیک بیمارستان فارابی پایان بخش این بازدید بود.