با توجه به تأکیدات مقام معظم رهبری به اعضای دولت مبنی بر ارتباط نزدیک با مردم برای آگاهی از مشکلات آن‌ها و اهتمام در رفع مشکلات مذکور و در اجرای تکالیف دستگاه‌های دولتی بر اساس نظامنامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» اعضای هیئت دولت و استانداران حداقل یک روز در ماه را برای ملاقات مردمی تعیین و از طریق رسانه‌های گروهی اعلام کرده و گزارش اقدامات انجام‌شده برای حل‌وفصل مشکلات مردم را هر سه ماه یک‌بار به دفتر معاون اول رئیس‌جمهور و مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری ارائه می‌کنند.

توضیح اینکه در راستای (دیدارهای چهره به چهره)، دکتر عباسعلی کریمی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران دوشنبه 23 تیر 99 از ساعت 10 تا 12 صبح در محل سامانه «سامد» بازرسی استانداری تهران و از طریق شماره تلفن 111 به‌طور مستقیم پاسخگو خواهد بود.