بازدید کارشناسان دفتر بازرسی دانشگاه از روند پیاده سازی شاخص های صیانت از حقوق شهروندی در بیمارستان فارابی

کارشناسان دفتر بازرسی دانشگاه علوم پزشکی تهران در بازدید از واحدهای مختلف بیمارستان فارابی از نزدیک شاهد فعالیت های صورت گرفته در زمینه بهبود شاخص های صیانت از حقوق شهروندی در این بیمارستان بودند.

گالری عکس
به گزارش روابط عمومی بیمارستان فارابی، جلسه ارزیابی شاخص های صیانت از حقوق شهروندی با هدف بررسی اقدامات اصلاحی و میزان پیشرفت بیمارستان فارابی در پیاده سازی این شاخص ها روز سه شنبه ۳ بهمن ۹۶ با حضور مرادی، مدیر بیمارستان فارابی و کارشناسان دفتر بازرسی دانشگاه علوم پزشکی تهران در سالن شورای مدیریت این بیمارستان برگزار شد.
در ابتدای این جلسه مرادی  ضمن خیر مقدم به میهمانان، از آمادگی کامل بیمارستان فارابی برای انجام و بهبود هر چه بهتر شاخص های صیانت از حقوق شهروندی خبر داد.
سپس شریفی، مسئول دفتر بهبود کیفیت بیمارستان به معرفی کلی بیمارستان فارابی پرداخت. وی پس از تشریح فعالیت هایی که پس از ارزیابی سال ۹۵ در این بیمارستان انجام شده، گزارشی را از عملکرد این بیمارستان برای بهبود این شاخص ها در سال ۹۶ ارائه نمود. پیشرفت های صورت گرفته در زمینه شاخص های صیانت از حقوق شهروندی، صورتجلسات اختصاصی کمیته ها و مصوبات انجام شده در راستای احصا این شاخص ها، افزایش روش های دسترسی مراجعین به واحد رسیدگی شکایات، افزایش رضایت بیماران از نحوه توزیع و کیفیت غذا و نمایش فیلم های آموزشی از طریق نصب چندین نمایشگر در سالن های انتظار بیمارستان از مهمترین مباحثی بود که شریفی در گزارش ارائه شده به آن ها اشاره کرد.
سپس دکتر حیدری، کارشناس دفتر بازرسی دانشگاه گزارش مختصری از روند ارزیابی و تهیه شاخص های حقوق شهروندی ارائه داد و توضیحاتی را در مورد ارزیابی این طرح در سال ۹۶ مطرح نمود.
در پایان این جلسه اعضا از واحدهای مختلف بیمارستان فارابی از جمله بوفه، واحد رسیدگی به شکایات، درمانگاه اورژانس، واحد پذیرش، واحد تغذیه و نمازخانه بازدید نموده و از نزدیک شاهد فعالیت های صورت گرفته در زمینه بهبود شاخص های صیانت از حقوق شهروندی در این بیمارستان بودند.
خبر: عزیزی
عکس: قاضی میرسعید

معصومه  عزيزي
تهیه کننده:

معصومه عزيزي

تنظیمات قالب