محمدعلی رحیم زاده: نیروهای حفاظت فیزیکی سعی می کردند ابتدا خود شیوه نامه ها را رعایت کنند تا مردم ترغیب به رعایت شوند
مسئول حفاظت فیزیکی بیمارستان سینا در گفت و گو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در بحران کرونا سعی شد از میزان ملاقات های همراهان کاسته شود. به مردم آموزش می دادیم که رفت و آمد غیر ضروری شما به بیمارستان باعث افزایش انتقال بیماری می شود. نیروهای حفاظت فیزیکی سعی می کردند ابتدا خود پروتکل ها را رعایت کنند تا مردم ترغیب به رعایت شوند. در اسفند ماه و فروردین ماه بیشترین تنش ها را داشتیم و همراهان سعی داشتند حتما به ملاقات بیماران مبتلا خود بروند.
زهرا رستم نیا: بیماران به امید کادر درمان به بیمارستان می آیند
پرستار بیمارستان سینا در گفت و گو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در بحران کرونا روزهای خیلی سختی را گذراندیم. بیماران مبتلا به کووید که به اورژانس بیمارستان مراجعه می کردند ترس و وحشت بسیار زیادی داشتند. در موج دوم کادر درمان آماده تر پیش رفتند اما برخی مردم کم لطفی کردند. بیماران به امید کادر درمان به بیمارستان می آیند. بیمارستان سینا در این بحران سربلند بیرون آمد و از حداقل امکانات بیشترین استفاده را کرد.
لیلا سلیمانی: ما در آزمونی قرار گرفتیم که تنها با داشتن تجربه لازم توانستیم از آن سربلند بیرون بیاییم
سرپرستار اورژانس های تنفسی مجتمع بیمارستانی امیراعلم در گفت وگو با مستندسازان «مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه» گفت: بیشترین توان خود را برای کاهش استرس مردم گذاشتیم. با توجه به حجم کار، کادر درمانی همکاری زیادی با هم داشتند و در مواقع لزوم جایگزین یکدیگر می شدند. تلاش و انگیزه گروه های جهادی روحیه همکاران را دو چندان می کرد. دوران کرونا یاد قیامت را در ما زنده کرد آن زمان که افراد یک خانواده از ترس درگیر شدن از یکدیگر فرار می کردند. فقدان برای همه سخت است ولی برای ما سخت تر، زیرا گاهی ما تلاش می کنیم که بمانند ولی نمی توانیم. نقش تجربه در کنار آموزش بسیار موثر است.
دکتر محمد رضایی: با توزیع به موقع داروی بیماران کرونا در بین داروخانه های زیرمجموعه از اجتماع افراد در محل داروخانه 13 آبان جلوگیری شد
مدیر داروخانه 13 آبان در گفتوگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: تجمع بیشازحد بیماران کرونا در محل داروخانه 13 آبان این شائبه را ایجاد کرد که ازدحام آنها گاها باعث شیوع بیماری خواهد شد. با تقسیمبندی دارو در بین داروخانهها، امکان دسترسی به داروی بیماری کرونا تسهیل پیدا کرد. توزیع تجهیزات در مجموعه داروخانههای 13 آبان در بیمارستانهایی که زیرمجموعه این هلدینگ است به خوبی انجام گرفت. معاونت های درمان و غذاودارو همکاری بسزایی با ما داشتند. بحث فاصله گذاری با وجود فضای ناکافی در داروخانه 13 آبان به خوبی رعایت شد. با وجود تحریم ها و کمبود دارو با مشکلات عدیده و مراجعات زیاد بیماران به داروخانه مواجه هستیم.
گفتوگوی اعضای جمعیت مردمی امام رضاییها با مستندسازان روابط عمومی دانشگاه
وقتی کاری برای دیگری انجام میدهی دنیا قشنگتر میشود
سه عضو جمعیت مردمی امام رضایی ها با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت وگو کردند. تمام بچه هایی که داوطلب بودند دلی حضور پیدا کردند. جمعیت امام رضایی ها نیروی های داوطلب را سازماندهی می کند. روحیه دادن به کارکنان برای ما خیلی اهمیت داشت، جشن و شادی را داخل اتاق های بیمارستان می بردیم. برنامه این بود که ما کانال بین بیمارستان و خیرین باشیم و کارهای خلاقانه انجام بدهیم. در واقع ما برای بیمارستان کار نکردیم حضور ما در بیمارستان حال ما را خوب کرد. مدیر بیمارستان در کنار ما بود و هیچ وقت در اتاق به روی ما بسته نبود. رئیس و مدیر بیمارستان نظارت روی کار داوطلبان داشتند و کارهای مربوط به آنها را پیگیری می کردند. وقتی کاری برای دیگری انجام می دهی دنیا جای قشنگ تری می شود. سعی کردیم کادر درمانی را خوشحال کنیم تا خستگی آنها از بین برود. برای انجام کار خیر فقط همت و غیرت لازم است.
اسحاق علافی: بیماران مانند خانواده من هستند و هیچگونه تفاوتی ندارند
اسحاق علافی از کارکنان خدمات آی سی یو بیمارستان امیراعلم دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: هرکاری انجام میدهم انجام وظیفه است؛ بهترین سرمایه اخلاق نیک است و از این بابت خداوند را هزاران بار شکر میکنم. کرونا از جنگ هم بدتر بود و ما با جانمان بازی کردیم. کار در بخش آی سی یو را دوست دارم و بیماران مانند خانواده من هستند و هیچگونه تفاوتی ندارند. در ابتدای کرونا امکانات کم بود و سختی فراوان کشیدیم ولی بعد از مدتی به همت مسئولان امکانات فراهم شد و خیلی از مشکلات کادر درمان کمتر شد.
رضا آسیابی: روابط عمومی در بحران ها از لحاظ مدیریت رسانه ای و افکار عمومی در جایگاه خاصی قرار دارد
مسئول روابط عمومی بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در روزهای اول بحران کرونا، ترس زیادی در جامعه حاکم بود. برای کاهش استرس، برنامه های آموزشی صوتی و تصویری از استادان بیمارستان تهیه و در فضای مجازی نشر داده می شد. در حیطه مستندسازی بحران کرونا سعی کردم با تمام وجود کار کنم و وظیفه خود می دانستم جانفشانی های همکارانم را که در خط مقدم مبارزه بودند ثبت کنم. با توجه به منطقه استراتژیکی که بیمارستان سینا واقع شده، تقریبا همیشه در حال آماده باش است. روابط عمومی در بحران ها از لحاظ مدیریت رسانه ای و افکار عمومی در جایگاه خاصی قرار دارد. در کمیته بحران کووید 19 بیمارستان سینا، انصافا مدیریت مشارکتی قابل درک بود.
دکتر سمیرا کفان: در موج دوم کرونا میانگین سنی پایین تری به این بیماری مبتلا شدند
فوق تخصص ریه و بیمارهای تنفسی بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در ابتدا سعی شد با بررسی مقالات کشورهای دیگر به همکاران این اطمینان را بدهیم که با استفاده صحیح از وسایل حفاظتی و رعایت اصول ایمنی خطری افراد را تهدید نخواهد کرد. حضور فعال استادان در کنار دستیاران در بخش های کووید بسیار مثمرثمر بود. یکی از مشکل سازترین جنبه های بیماری کووید، درگیری سیستم تنفسی است. فشار خون، بیماری های قلبی و دیابت و همچنین COPD در بیماران تنفسی باعث وخامت بیماری کووید19 می شود. در موج دوم متاسفانه میانگین سنی پایین تری به بیماری مبتلا شدند. رعایت نکردن شیوه نامه ها توسط برخی افراد در مراکز عمومی یکی از مهمترین فاکتورهای مهم مواجهه با دوره دوم بیماری است. ابتلا یکبار به کووید 19 منجر به ایمنی کامل نمی شود.
اعظم صادقی: همکاری کادر درمانی در شرایط بحرانی بسیار مهم است
پرستار بخش ICU جنرال بیمارستان امیر اعلم در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19در دانشگاه علوم پزشکی تهران سختی های مراقبت از بیماران کرونا و خاطرات روزهای اول شیوع این بیماری را بیان و تاکید کرد مردم باید نکات بهداشتی را رعایت کنند و به فکر سایرین باشند.
دکتر مجید سروری: جنس بحران تلخ است و شیرینی آن واکنش هایی است که آدم های بحران از خودشان نشان می دهند
متخصص بیماری های داخلی و عضو هیئت علمی گروه داخلی بیمارستان شریعتی در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19در دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: بحران کرونا فقط بحران پزشکي نيست يک بحران اجتماعي است زيرا همه روابط و رفتار ما را دچار تغيير کرده است. صورت مسئله ما در ابتداي بحران کرونا داخل بيمارستان نبود؛ پشت درب بيمارستان بود. ما از بحران کليشه اي مثل زلزله در ذهن داريم؛ بحران هاي پيش از اين پايانش مشخص بود اما کوويد مثل زلزله اي است که قرار است تا مدت نامعلوم بلرزد بنابراين پيامدهاي آن ادامه دار است.