معرفی سامانه میز خدمات الکترونیکی 190 وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
سامانه 190 «مرکز پاسخگویی سلامت» برای پیگیری به‌منظور ارتقای پاسخگویی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به هم‌وطنان، اطلاع‌رسانی و آگاهی از نحوه ارائه خدمات سلامت راه‌اندازی شده است.
سامانه میز خدمات الکترونیکی به‌منظور پیگیری به‌منظور ارتقای پاسخگویی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به هم‌وطنان، اطلاع‌رسانی و آگاهی آنان از نحوه ارائه خدمات سلامت، امکان دسترسی سریع متقاضیان به خدمات و اطلاعات موردنیاز، هماهنگی بین مراکز متولی نظارت، سیاست‌گذاری و مدیریت و پاسخ‌گوی خدمات سلامت و تهیه اطلاعات آماری برای کمک به اتخاذ تصمیمات مدیریتی و برنامه‌ریزی آتی برای افزایش کیفیت ارائه خدمات سلامت و مطالبات مردمی، مرکز پاسخگویی سلامت 190 راه‌اندازی شد.
خدمات قابل‌ارائه میز خدمات الکترونیکی (سامانه 190) که در راستای رضایت سنجی، پاسخگویی و شکایات به بهره‌برداری رسیده است شامل؛ سامانه مرکز پاسخگویی وزارت بهداشت، سامانه رسیدگی به شکایات اورژانس، سامانه مرکز رسیدگی به شکایات بهداشتی، سامانه مرکز رسیدگی به شکایات درمان و سامانه مرکز اطلاع‌رسانی دارو و سموم است.
ارسال به دوستان