«رودررو»: سلامت روان امدادگران و کادر سلامت

در شرایط بحرانی و جنگی، نیروهای امدادگر، آتش‌نشانان، امدادگران هلال‌احمر و کادر بهداشت و درمان، علاوه بر مواجهه با خطرات جسمی، بار سنگینی از فشارهای روانی و عاطفی را نیز تحمل می‌کنند؛ موضوعی که کارشناسان سلامت روان از آن به‌عنوان یکی از «لایه‌های پنهان بحران» یاد می‌کنند.

متخصصان معتقدند حضور مداوم در صحنه‌های تلخ، مواجهه با درد، فقدان و اضطراب، می‌تواند امدادگران و کادر سلامت را با پیامدهایی همچون استرس مزمن، بی‌خوابی، کاهش تمرکز، تحریک‌پذیری، احساس گناه، افسردگی و حتی بی‌حسی عاطفی روبه‌رو کند. همچنین شیفت‌های طولانی، کمبود خواب و فشارهای مداوم عملیاتی، خطر فرسودگی جسمی و روانی را افزایش داده و در صورت بی‌توجهی، کیفیت خدمات امدادی را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد.

کارشناسان برای کاهش آسیب‌های روانی در میان نیروهای امدادی، راهکارهایی همچون برگزاری جلسات گفت‌وگوی حمایتی پس از عملیات، آموزش مهارت‌های مدیریت استرس، تأمین فرصت استراحت، تقویت تاب‌آوری روانی، حمایت خانواده و استقرار تیم‌های روانشناسی در کنار گروه‌های امدادی را ضروری می‌دانند. به گفته آنان، توجه به سلامت روان امدادگران تنها یک مسئله فردی نیست، بلکه مسئولیتی اجتماعی برای حفظ امنیت و سلامت جامعه به شمار می‌رود.