تلوزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران
روز دوم هفته سلامت: تاکید بر«تابآوری نظام سلامت؛ مدیریت علمی در بحران»
مهندس طاهره آزمون، کارشناس مسئول بهداشت محیط و مسئول واحد مدیریت خطر بلایا و حوادث مرکز بهداشت جنوب تهران، دانشگاه علوم پزشکی تهران، اهمیت تابآوری نظام سلامت و نقش مدیریت علمی در شرایط بحران را تشریح کرد. وی با اشاره به نامگذاری روز دوم هفته سلامت با عنوان «تابآوری نظام سلامت؛ مدیریت علمی در بحران»، اظهار داشت: تابآوری در نظام سلامت به معنای توانایی این نظام در مقابله با شوکها و بحرانهایی همچون زلزله، جنگ و شیوع بیماریهاست؛ به گونهای که بتواند ضمن حفظ عملکرد اصلی خود، در کوتاهترین زمان ممکن به شرایط کارآمد و پایدار بازگردد.
مهندس آزمون تأکید کرد: تابآوری صرفاً به معنای برخورداری از بیمارستانهای مجهز یا مراکز خدمات سلامت بهروز نیست؛ هرچند این موارد ضروریاند، اما مهمتر از آن، آمادگی پیشینی از طریق برنامهریزی دقیق، تدوین سناریوهای احتمالی و اجرای مانورهای آموزشی است. این اقدامات زمینه را برای حفظ تداوم خدمات بهداشتی و درمانی در شرایط بحرانی فراهم میکند و مانع از توقف ارائه خدمات حیاتی میشود.
وی افزود: تحقق تابآوری مستلزم برنامهریزی جامع، بهرهمندی از نیروی انسانی آموزشدیده و برخورداری از انعطافپذیری در تصمیمگیری است. همچنین پس از عبور از بحران، نظام سلامت باید بتواند با سرعت و کارآمدی به شرایط عادی بازگردد و فرآیند بازسازی را بهطور مؤثر مدیریت کند.
مسئول واحد مدیریت خطر بلایا و حوادث مرکز بهداشت جنوب تهران در ادامه به تفاوت مدیریت علمی در بحران با مدیریت در شرایط عادی اشاره کرد و گفت: در شرایط معمول، مدیران از زمان کافی و اطلاعات کامل برای تصمیمگیری برخوردارند؛ اما در بحران، تصمیمگیری باید در زمانی کوتاه، با دادههای ناقص و در شرایط فشار روانی بالا انجام شود. از این رو، مدیریت بحران مستلزم پذیرش عدم قطعیت، سرعت عمل و اتکا به برنامههای از پیش طراحیشده است.
آزمون خاطرنشان کرد: تدوین سناریوهای عملیاتی و اجرای تمرینها و مانورهای منظم، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت تصمیمگیری و مدیریت صحیح حوادث ایفا میکند و زمینهساز افزایش تابآوری نظام سلامت در برابر بحرانهای احتمالی خواهد بود.
ارسال به دوستان