دکتر جلیلی در بازدید از بیمارستان بهارلو، وضعیت مراجعین این بیمارستان را مثبت ارزیابی کرد

در این بازدید که ساعت 18:30 روز یکشنبه 7 آذر 95 آغاز شد، دکتر جلیلی معاون آموزشی و خورشید وسکویی مدیر امور پرستاری دانشگاه با همراهی لیلا مهری سوپروایزر بیمارستان، از بخش اورژانس و ICU بیمارستان بهارلو دیدن کردند. بررسي و بازديد از پرونده‌های پزشكي، وضعيت تجهيزات و داروهاي اورژانسي، تعداد کارکنان و پزشكان مقيم از موارد بررسی‌شده توسط هیئت بازدید بود.
اعضای هیئت بازدید، ضمن حضور در ترياژ و اورژانس، نحوه پذيرش و ارائه خدمت به مراجعین را جويا شدند و در جریان گردش كار، مشكلات و نقطه نظرات آنان قرار گرفتند و با حضور بر بالین بیماران ضمن گفتگو با همراهان بیماران و بررسی کیفیت خدمت‌رسانی به آنان، از روند درمان آنان مطلع شدند.
در بازدید از ICU نیز در جریان وضعيت خدمت‌رسانی به بيماران قرار گرفتند و در گفتگو با کادر پرستاری این بخش، از مشکلات و تنگناهای کاری آنان پرس‌وجو کردند.
در پایان این بازدید دکتر جلیلی معاون آموزشی دانشگاه گفت: بیمارستان بهارلو در چند سال اخیر رشد قابل‌توجهی ازنظر کمی و کیفی و خدمات درمانی داشته که جا دارد به‌تمامی کارکنان این بیمارستان خدا قوت بگویم و از زحماتشان قدردانی کنم.
وی افزود: در بازدید از اورژانس، تغییراتی تعیین تکلیف بیماران به‌خصوص در بخش داخلی ملاحظه شد که با توجه به این تغییر، به نظر ارائه خدمات به نحو بهتری انجام می‌شود هرچند که هنوز مشکلاتی در این بخش وجود دارد که باید با تمهیدات بهتر، درمان بیماران به نحو احسن انجام گیرد.
وی افزود: با بررسی پرونده بیماران بستری در اورژانس، صحبت با همراه بیماران و نیز با توجه به حجم زیاد مراجعین، سرویسی که به بیماران ارائه می‌شود تا حد زیادی قابل‌قبول است ضمن اینکه متخصص داخلی، جراحی و بیهوشی نیز در اورژانس و ICU حضور داشتند.
دکتر جلیلی وضعیت بخش جدید ICU بیمارستان بهارلو را مثبت ارزیابی کرد و افزود: با توجه به اینکه این بخش به‌تازگی راه‌اندازی شده سرویس‌دهی به‌خوبی انجام می‌گیرد و بیماران از وضعیت درمانی خوبی برخوردارند.
خورشید وسکویی مدیر پرستاری دانشگاه نیز، گفت: با توجه به اینکه این بیمارستان درمانی است و طیف وسیعی از مراجعین منطقه جنوب شهر تهران را پوشش می‌دهد، اورژانس از وضعیت خوبی برخوردار بود.
وسکویی ادامه داد: یکسری فرآیندهای قابل اصلاح در بازدیدهای قبلی ازجمله، تعیین تکلیف بیماران، شرایط نگهداری داروها و مستندسازی وجود داشت که در بررسی‌های امشب تمامی آن‌ها برطرف شده بود. بیمار بالای 6 ساعت به‌غیراز 4 بیمار که نیازمند ICU بودند در اورژانس بستری نبود. علاوه بر طب اورژانس، متخصص داخلی نیز در اورژانس مقیم بود و بقیه‌ی متخصصین بیهوشی و جراحی زنان نیز حضور داشتند.
مدیر پرستاری دانشگاه، در خصوص بازدید از بخش ICU جدید بیمارستان بهارلو تصریح کرد: با توجه به اینکه این بخش از خردادماه امسال راه‌اندازی شده و باید با 15 تخت فعال می‌شد در حال حاضر با 12 تخت فعالیت می‌کند و هنوز نیروهایی که برای این بخش در نظر گرفته‌شده از طریق استخدام جذب نشده‌اند که امیدواریم با جذب این نیروها 3 تخت دیگر فعال شود.
وی افزود: در صحبت‌هایی که با پرسنل بخش‌هایی که بازدید شد داشتیم تا حد زیادی رضایت‌مندی وجود داشت. با توجه به اینکه اورژانس به بخش خصوصی واگذارشده پرسنل این بخش از سیستم رضایت داشتند. در بخش ICU نیز موردی ذکر نشد مگر بحث کارانه که در تمامی کشور با تأخیر همراه است و در دانشگاه تا پایان خرداد پرداخت‌شده ولی اضافه‌کار پرسنل به‌موقع پرداخت می‌شود.
وی در پایان خاطرنشان کرد: با توجه به ازدحام مراجعین به این بیمارستان و نیاز به فعال بودن کلیه تخت‌های بیمارستانی، همکاران پرستاری بیمارستان، در تعامل بسیار بالا، با تقبل شیفت اضافه، کمبود نیرو را جبران کرده‌اند که از محسنات کادر پرستاری این بیمارستان به شمار می‌آید.
خبر و عکس: مقدم