بازدید سرزده معاون آموزشی دانشگاه و هیات همراه از اورژانس بیمارستان شریعتی
دكتر جليلي معاون آموزشي دانشگاه، به همراه دكتر قيوم زاده پزشك مقيم ستاد و دكتر شباب مدير درمان دانشگاه با حضور در اورژانس بيمارستان شريعتي بر نحوه رسيدگي به بيماران نظارت كردند.
در اين بازديد كه شامگاه دوشنبه 13 مهر 94 در راستاي مصوبه هيئت رييسه دانشگاه مبني بر نظارت بر عملكرد بيمارستانها صورت گرفت، تيم بازديدكننده با حضور بر بالين بيماران، پروند پزشكي و نحوه رسيدگي به آنان را مورد بررسي قراردادند و نعمت الهي سوپروايزر ارشد بيمارستان و شاكر سوپروايزر باليني و مقيم اورژانس توضيحات لازم را ارائه كردند.
همچنين تعدادي از بيماران و همراهان مسائل خود را مطرح كردند كه با دستور تيم بازديد كننده به امور آنان رسيدگي شد.
بهبود وضعيت اورژانس شريعتي
دكتر جليلي در توضيح وضعيت اورژانس بيمارستان شريعتي گفت: اينجا اورژانس شلوغي است چون تعداد بيماراني كه به اين مركز مراجعه ميكنند معمولاً بيش از ظرفيتي است كه امكان بستري آنان در بخشها وجود دارد به همين دليل تعداد زيادي از بيماران، منتظر بستري شدن هستند و همكاران سعي ميكنند كه هر تخت خالي كه ايجاد شد حتي اگر در بخش مربوطه نباشد بيمار را منتقل كنند و اين مهمترين مسئلهاي است كه در اينجا وجود دارد.
معاون آموزشي دانشگاه، بابيان اينكه اورژانس شريعتي نسبت به بازديدهاي قبل توفيقات بسياري داشته افزود: در زمينه ارتقا كيفي، جايگزيني پرستاران با پرستاران با تجربه اقدام مهمي بوده كه صورت گرفته همچنين از نظر خدمات پاراكلينيكي هم وضعيت بهتر شده و اكنون آزمايشات و ديگر خدمات مورد نياز بيماران به موقع انجام ميشود كه اين امر باعث تسريع در تعيين تكليف بيماران شده است.
وي افزود: طبيعي است وقتي ميزان مراجعه بالاست امكان رسيدگي همزمان به همه وجود ندارد و در ترياژ بيماران بر حسب شرايطي كه دارند اولويتبندي ميشوند تا به مسائل حادتر سريعتر پرداخته شود.
دكتر جليلي با اشاره به نتيجه گفتگوهاي خود با بيماران و همراهانشان گفت: در صحبتي كه با بيماران شد در مجموع عمدتاً از خدمات ارائه شده رضايت داشتند مواردي هم مطرح شد كه نياز به رسيدگي و يا حداقل نياز به توضيح و اطلاعرساني بيشتر داشت براي اينكه بدانند چهكارهايي برايشان انجام شده است.
اين عضو هيات رييسه دانشگاه، در بيان اهداف بازديدهاي سرزده از بيمارستانها گفت: اين بازديدها ضمن خسته نباشيد به همكاران و ملاقات با بيماران، بهمنظور مداخلات لازم و ايجاد هماهنگي براي رفع مشكلات احتمالي انجام ميشود و چنانچه مسئله سيستماتيكي وجود داشته باشد به بيمارستان و حوزه درمان بازخورد داده ميشود كه براي حل آن اقدام كنند.
وي در جمعبندي سخنان خود تاكيد كرد: همكاران اورژانس بيمارستان شريعتي به صورت شبانهروزي زحمات بسياري را متقبل ميشوند و خدمتي را كه ارائه ميدهند با سختي بيشماري همراه است ولي با اين وجود سعي ميكنند كه وظيفه خود را به نحو احسن انجام دهند.
مراجعهي بيش از دو برابري ظرفيت اورژانس
دكتر قيوم زاده پزشك مقيم ستاد كه در اكثر بازديدهاي شبانه هيات رييسه حضور دارد با اشاره به سابقه بازديدهاي سرزده اخير در دانشگاه گفت: اين بازديدها به مدت 2 ماه است كه به صورت منظم انجام ميشود.
اين پزشك مقيم ستاد نتايج اين بازديدها را مفيد ارزيابي كرد و گفت: اورژانس بيمارستان شريعتي نسبت به بازديدهاي قبلي منظمتر شده و پرستاران باتجربهتر در آن مستقر شدند و تعدادشان نيز افزايش يافته و در مجموع وضعيت نسبتاً خوبي دارد و رسيدگي به بيماران به موقع انجام ميشود.
وي افزود: از سوي ديگر وقتي اعضاي هيات رييسه در اين بازديدها حضور دارند ميتوانند در اولين فرصت گزارش خود را در جلسات هيات رييسه مطرح كنند درنتيجه اگر مشكلي باشد سريعتر برطرف ميشود.
دكتر قيوم زاده، نحوه رسيدگي به بيماران را با توجه به افزايش بار مراجعه به اورژانس نسبتاً خوب توصيف كرد و گفت: حدود 35 تخت اضافه در اورژانس وجود دارد يعني بيش از دو برابر ظرفيت تختها، بيمار بستري شده كه طبيعي است اورژانس شلوغ باشد از سوي ديگر در بخشها همتخت خالي وجود ندارند كه بيماران منتقل شوند ولي با اين وجود رسيدگي به بيماران به موقع انجام ميشود و در مصاحبهاي كه با بيماران داشتيم از خدماتي كه دريافت كرده بودند رضايت نسبي داشتند.
پزشك مقيم ستاد، با اشاره به حضور پزشكان مقيم در اورژانس گفت: در بررسي كه انجام شد پزشكان مقيم طب اورژانس، داخلي، جراحي، اطفال و بيهوشي نيز در اورژانس حضور داشتند.
خبر و عكس: سميرا كرمي
همچنين تعدادي از بيماران و همراهان مسائل خود را مطرح كردند كه با دستور تيم بازديد كننده به امور آنان رسيدگي شد.
بهبود وضعيت اورژانس شريعتي
دكتر جليلي در توضيح وضعيت اورژانس بيمارستان شريعتي گفت: اينجا اورژانس شلوغي است چون تعداد بيماراني كه به اين مركز مراجعه ميكنند معمولاً بيش از ظرفيتي است كه امكان بستري آنان در بخشها وجود دارد به همين دليل تعداد زيادي از بيماران، منتظر بستري شدن هستند و همكاران سعي ميكنند كه هر تخت خالي كه ايجاد شد حتي اگر در بخش مربوطه نباشد بيمار را منتقل كنند و اين مهمترين مسئلهاي است كه در اينجا وجود دارد.
معاون آموزشي دانشگاه، بابيان اينكه اورژانس شريعتي نسبت به بازديدهاي قبل توفيقات بسياري داشته افزود: در زمينه ارتقا كيفي، جايگزيني پرستاران با پرستاران با تجربه اقدام مهمي بوده كه صورت گرفته همچنين از نظر خدمات پاراكلينيكي هم وضعيت بهتر شده و اكنون آزمايشات و ديگر خدمات مورد نياز بيماران به موقع انجام ميشود كه اين امر باعث تسريع در تعيين تكليف بيماران شده است.
وي افزود: طبيعي است وقتي ميزان مراجعه بالاست امكان رسيدگي همزمان به همه وجود ندارد و در ترياژ بيماران بر حسب شرايطي كه دارند اولويتبندي ميشوند تا به مسائل حادتر سريعتر پرداخته شود.
دكتر جليلي با اشاره به نتيجه گفتگوهاي خود با بيماران و همراهانشان گفت: در صحبتي كه با بيماران شد در مجموع عمدتاً از خدمات ارائه شده رضايت داشتند مواردي هم مطرح شد كه نياز به رسيدگي و يا حداقل نياز به توضيح و اطلاعرساني بيشتر داشت براي اينكه بدانند چهكارهايي برايشان انجام شده است.
اين عضو هيات رييسه دانشگاه، در بيان اهداف بازديدهاي سرزده از بيمارستانها گفت: اين بازديدها ضمن خسته نباشيد به همكاران و ملاقات با بيماران، بهمنظور مداخلات لازم و ايجاد هماهنگي براي رفع مشكلات احتمالي انجام ميشود و چنانچه مسئله سيستماتيكي وجود داشته باشد به بيمارستان و حوزه درمان بازخورد داده ميشود كه براي حل آن اقدام كنند.
وي در جمعبندي سخنان خود تاكيد كرد: همكاران اورژانس بيمارستان شريعتي به صورت شبانهروزي زحمات بسياري را متقبل ميشوند و خدمتي را كه ارائه ميدهند با سختي بيشماري همراه است ولي با اين وجود سعي ميكنند كه وظيفه خود را به نحو احسن انجام دهند.
مراجعهي بيش از دو برابري ظرفيت اورژانس
دكتر قيوم زاده پزشك مقيم ستاد كه در اكثر بازديدهاي شبانه هيات رييسه حضور دارد با اشاره به سابقه بازديدهاي سرزده اخير در دانشگاه گفت: اين بازديدها به مدت 2 ماه است كه به صورت منظم انجام ميشود.
اين پزشك مقيم ستاد نتايج اين بازديدها را مفيد ارزيابي كرد و گفت: اورژانس بيمارستان شريعتي نسبت به بازديدهاي قبلي منظمتر شده و پرستاران باتجربهتر در آن مستقر شدند و تعدادشان نيز افزايش يافته و در مجموع وضعيت نسبتاً خوبي دارد و رسيدگي به بيماران به موقع انجام ميشود.
وي افزود: از سوي ديگر وقتي اعضاي هيات رييسه در اين بازديدها حضور دارند ميتوانند در اولين فرصت گزارش خود را در جلسات هيات رييسه مطرح كنند درنتيجه اگر مشكلي باشد سريعتر برطرف ميشود.
دكتر قيوم زاده، نحوه رسيدگي به بيماران را با توجه به افزايش بار مراجعه به اورژانس نسبتاً خوب توصيف كرد و گفت: حدود 35 تخت اضافه در اورژانس وجود دارد يعني بيش از دو برابر ظرفيت تختها، بيمار بستري شده كه طبيعي است اورژانس شلوغ باشد از سوي ديگر در بخشها همتخت خالي وجود ندارند كه بيماران منتقل شوند ولي با اين وجود رسيدگي به بيماران به موقع انجام ميشود و در مصاحبهاي كه با بيماران داشتيم از خدماتي كه دريافت كرده بودند رضايت نسبي داشتند.
پزشك مقيم ستاد، با اشاره به حضور پزشكان مقيم در اورژانس گفت: در بررسي كه انجام شد پزشكان مقيم طب اورژانس، داخلي، جراحي، اطفال و بيهوشي نيز در اورژانس حضور داشتند.
خبر و عكس: سميرا كرمي
ارسال به دوستان