گفت و گو با مسئول مددکاری اجتماعی بیمارستان سینا که عنوان مددکار اجتماعی نمونه سال 1400 دانشگاه علوم پزشکی تهران را کسب کرده است
مددکاری اجتماعی هنر کمک کردن به انسان ها است
طعم شیرین مددرسانی و گرفتن دست نیازمندان از ویژگی های بارز حرفه مددکار اجتماعی است که با سختی ها و فراز و نشیب هایی همراه است. اما آنان که این حرفه را انتخاب می کنند با دل و جان برای لبخند یک نیازمند، تمام سختی های آن را می پذیرند و امروز پای صحبت های عالیه امیر پارسی، مسئول مددکاری اجتماعی بیمارستان سینا که به عنوان مددکار نمونه دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1400 انتخاب شده و سعی دارد در مسیر حرفه خود، جامعه خویش را زیباتر کند، می نشینیم.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان سینا،
سلام، خودتان را معرفی کنید و بفرمائید چند سال است که در حیطه مددکار اجتماعی مشغول به کار هستید.
امیرپارسی هستم مسئول مددکاری بیمارستان سینا و مدت 27 سال در این مرکز درمانی مشغول به کار هستم.
چگونه شد وارد این حرفه شدید؟
از دوران مدرسه به دلیل علاقه ای که به کمک به دیگران داشتم، رشته مددکاری اجتماعی که مبنای آن قادرسازی افراد در حل مسائل و مشکلات است مورد توجه من قرار گرفت.
از سختی ها و شیرینی های کار خود برای ما بگویید؟
بدون شک وقتی صحبت از رویارویی با مشکلات انسان ها به میان آید کار به نظر سخت است اما وقتی نتیجه کار لبخند رضایت انسانی دردمند و نا امید باشد، شیرینی دلپذیرآن نمایان می شود.
در یک جمله حرفه مددکار اجتماعی را تعریف کنید.
به نظر من مددکاری اجتماعی هنر کمک به انسان ها است تا خود قادر به حل مشکل باشند.
واحد مددکار اجتماعی در بیمارستان چه فعالیتی را انجام می دهد؟
فعالیت¬های مددکاری اجتماعی در بیمارستان تحت عنوان کلی برنامه ریزی ترخیص ، Discharge Planning)) اجرا و مدیریت می شود. برنامه ریزی ترخیص، فرایندی پویا، جامع و مشارکتی است که از زمان بستری آغاز و تا پس از ترخیص بیمار ادامه می یابد و طی آن اقشار آسیب پذیر که به دلیل قرار داشتن در شراط خاص فیزیکی، روانی، اجتماعی و اقتصادی ممکن است به هنگام دریافت خدمات درمانی، در خطر بیشتر و یا تبعیض نسبت به سایر بیماران قرار گیرند، حمایت می شوند. مدیریت این اقدامات توسط مددکاری اجتماعی و بر اساس پروتکل های جامع صورت می گیرد.
تاثیرات این حرفه بر روحیه افراد شاغل در آن چگونه است؟
مددکاری اجتماعی چون رویکردی انسان محور داشته و هدف آن قادرسازی انسان ها است بالطبع زمانی که به اهداف مورد نظر نزدیک می شود تأثیرات روحی مثبت آن مشهود می شود.
با توجه به نوع شغل شما که بیشتر بعد انسان دوستانه دارد چگونه در مواجه با مشکلات مردم احساسات خود را کنترل می کنید تا بتوایند به آنها روحیه ببخشید؟
کارشناسان مددکاری اجتماعی جهت کنترل احساسات که یکی از اصول هفتگانه مددکاری است، به صورت آکادمیک مهارت ها و تکنیک هایی کسب می کنند و به صورت عملی در کارورزی تجاربی به دست میآورند تا توانایی لازم جهت ارائه خدمات موثر را داشته باشند.
در طول سال های کاری خود مسلما با خاطرات تلخ و شیرین بسیاری مواجه شده اید یکی از آنها را برای ما تعریف می کنید.
خاطرات شیرین در این حرفه زیاد است ولی آنچه برای من به عنوان یک خاطره ماندگار به یادماندنی است، تجربه برپائی بیمارستان صحرائی شهید رهنمون در روستای چل قز است. سه روز خدمت به انسان هایی دردمند در روستایی محروم که نه اطلاعاتی در زمینه مسائل درمانی خود داشتند و نه امکان مالی برای آمدن به شهر برای درمان. روز اول با توجه به امکانات محدودی که داشتیم، با حجم گسترده ای از مردم رو به رو شدیم. انسان هایی که در مورد تنظیم خانواده و حتی بهداشت فردی خود مطلع نبودند وکودکانی با انواع و اقسام مشکلات جسمی. اینکه به یک قشر از جامعه اطلاعاتی در زمینه سلامت و تندرستی داده شود تا نسبت به سلامتی خود حساس شوند و در ضمن گره ای از مشکلات آنان باز شود، برای من شیرین و به یادماندنی است.
ممنون از وقتی که در اختیار ما قرار دادید. در انتها اگر مطلبی هست بفرمائید.
ضمن تشکر از شما، امیدوار هستیم مسئولین با توجه بیشتر به این رشته، موجبات استفاده از پتانسیل نهفته این رشته را فراهم آورند تا از سویی شاهد رضایت هر چه بیشتر گیرندگان خدمت باشیم و از سویی دیگر نظام سلامت به اهداف خود نزدیک تر شود.
درج نظر