شکایت نتیجه نارضایتی است و نارضایتی هیچ وقت به صفر نمی رسد. فرایند رسیدگی به شکایات باید با سهولت و بدون هزینه، قابل دسترسی برای تمامی شاکیان باشد بنابراین بیمارستان ها باید رویکرد مشتری مداری داشته باشند و تعهد خود را نسبت به رفع شکایات در عمل نشان دهند. با توجه به این مهم، تامزبست 8 را به تجربه های موفق و اقدامات بیمارستان ها در حوزه رسیدگی به شکایات و پیگیری امور بیماران اختصاص دادیم.

مرکز تحقیقات مادر، جنین و نوزاد دانشگاه علوم پزشکی تهران در ارزشیابی وزارت بهداشت و دانشگاه در سال گذشته توانست به واسطه سه طرح تحقیقاتی امتیاز طرح های فناورانه و اثرگذار را به عنوان اولین مرکز تحقیقات و اولین پژوهشکده کسب کند. در برنامه تامزرس 22 دکتر مامک شریعت، رئیس مرکز تحقیقات سلامت مادران، جنین و نوزاد سه طرح راه اندازی سیستم ثبت اطلاعات مادران و نوزادان، مستند سازی کووید و طرح ادغام و ارزشیابی خدمات پریناتال (مادران و نوزادان) را معرفی کرد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، دکتر سید محمد کاظم آقامیر، متخصص جراحی کلیه و مجاری ادراری دانشگاه علوم پزشکی تهران در یازدهمین قسمت از برنامه پرسش و پاسخ با متخصصان (TUMS Q&A)، درباره تشخیص، پیشگیری و درمان بیماری پروستات توضیح داد و گفت: کسانی که در خانواده شان سابقه سرطان پروستات دارند، احتمال درگیری سرطان بیشتری دارند و باید از سن سی سالگی به صورت سالانه چکاپ شوند. وی با اشاره به اینکه پروستات نیز مانند سایر قسمت های بدن ممکن است دچار عوارض شود افزود: در سنین 20 تا 40 سال، ممکن است ملتهب شود که ناشی از سبک زندگی، مسائل جنسی و... است. در سنین بالاتر از 50 سال ممکن است پروستات بزرگ شود و مجاری ادرار را مسدود کند. تغییرات پروستات در سنین بالاتر به دو شکل خوشخیم و بدخیم است. همچنین پروستات درانواع مختلفی مانند عفونی، عصبی و... تقسیم می شود که قابل درمان است.

در آستانه «روز مشارکت های مردمی»، مدیریت خیرین سلامت و روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران با یکی از فعالان اجتماعی در حوزه سلامت گفت و گو کردند. دکتر اشکان تقی پور، عضو هیئت مدیره مجمع خیرین کشور، در برنامه تامزرس(tums Responsibility) دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به اینکه پیشگیری مهمتر از درمان است گفت: امروزه کشورهای پیشرفته در حوزه سلامت به مرحله قبل از «پیشگیری» یعنی «پیش بینی» توجه می کنند. با این وجود هنوز خیرین داخل یا خارج از کشور دوست دارند نتیجه کار خیری که انجام داده اند را سریع تر ببینند. برای همین زمانی که صحبت از خانه بهداشت و یا غربالگری می شود برای اینکه در حوزه پیشگیری است قانع کردن خیر برای هزینه کردن، نسبت به تهیه دستگاه های درمانی مثل دستگاه سی تی اسکن سخت تر است. این مورد نیاز به فرهنگ سازی دارد.

در تامزنیوز جدید سرخط اخبار مهم دانشگاه علوم پزشکی تهران در چند روز گذشته را می بینید.

دکتر رقیه گندم کار، مدیر گروه آموزش پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران در خصوص برنامه های درسی مبتنی بر توانمندی در دوره دکترای آموزش پزشکی گفت: ما در این طرح بنا داشتیم به جای متمرکز شدن بر محتوا، برنامه آموزشی دوره دکترای آموزش پزشکی را به گونه ای بازنگری کنیم که دانش آموخته ما بداند در زمان فارغ التحصیلی چه توانمندی هایی را کسب کرده و در واقع در محیط کار چه انتظاراتی از او دارند. تدوین توانمندی ها باعث می شود چیدمان برنامه درسی و تمام عناصر آن را بر اساس انتظار در محیط کار طراحی کنیم. وی تصریح کرد: منظور از توانمندی این است که فراگیر ما چه دانش و مهارت، نگرش ها و چه ویژگی هایی فردی را باید کسب کند تا مسئولیت های که در شغل آینده به عهده دارد را به خوبی انجام دهد و این قدم بزرگی در حوزه آموزش پزشکی بوده است. این طرح باعث می شود که هم سیاستمداران و هم کسانی که میخواهند این دانش آموخته ها را جذب کنند از توانمندی ها مطلع بوده و افراد مناسب را جذب کنند.

دکتر عنایت اله شعبانی، استادیار گروه زبان‌های خارجی و رئیس کالج بین‌الملل دانشگاه علوم پزشکی تهران در سخنرانی خود با عنوان «نقش بین‌المللی سازی در گسترش زبان فارسی»، حضور دانشجویان خارجی در دانشگاه را فرصت مناسبی برای گسترش دامنه زبان فارسی در سطح منطقه و جهان معرفی کرد.

ابوالفضل ثباتی، کارشناس ارشد پرستاری، سوپروایزر مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) دانشگاه علوم پزشکی تهران و عضو تیم پزشکی اربعین روز جمعه 13 مرداد 1402 با حضور در برنامه «با کربلا» توصیه های بهداشتی را برای حفظ سلامت زائران به ویژه بحث «گرمازدگی» بیان کرد.

برنامه های تامز دانشگاه علوم پزشکی تهران در بیمارستان شریعتی، معاونت بهداشت و دانشکده های دندانپزشکی و داروسازی به نمایش درآمد و مورد توجه مراجعه کنندگان، کارکنان و اعضای هیئت علمی قرار گرفت. در این برنامه تامز برند گزارشی از اکران تامز تهیه شده است.

دکتر محبوبه مافی نژاد مدیر مرکز مطالعات توسعه آموزش دانشگاه علوم پزشکی تهران با حضور در استودیو شفا درباره مقاله طراحی و روانسنجی ابزار ارزیابی اثرات آموزشی آزمون آسکی از دیدگاه دانشجویان توضیح داد و گفت: یکی از مسائل مهم که در مطالعات و دانشگاه های معتبر جهان مورد بررسی قرار گرفته است این است که بتوان آموزش و ارزیابی را که دو روی سکه هستند درهم آمیخت و از فرصت های ارزیابی برای یادگیری موثرتر دانشجوها کمک بگیریم. وی افزود: دانشگاه علوم پزشکی تهران به عنوان دانشگاه پیشرو در سطح کشور، همواره در تلاش است تا نگاه نوینی به مقوله آموزش پزشکی داشته باشد. در همین رابطه بحث اثرات آموزشی آزمون های به عمل آمده یکی از رویکردهایی است که باید ضرورت آن را در سیستم آموزشی بیش از پیش مورد توجه قرار داد.