رئیس بخش اورژانس بیمارستان شریعتی در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: فداکاري کادر درمان و حضور داوطلبانه در بيمارستان ياس نشان دهنده حکمراني چيزي فراتر از دستورالعمل هاي اداري، مقررات و الزامات سيستم است خوشبختانه اين سرمايه را داريم و بايد قدر بدانيم و به عنوان ارزش به همه بشناسانيم. کرونا شبيه دوي ماراتن است باید در مصرف انرژی، مدیریت افراد، نيروها و تجهیزات در برنامه ریزی ها دقت کرد تا افراط و تفریط نشود. جايي تند نرويم که کم بياوريم و در جايي کند نرويم که از غافله عقب بيفتيم. بحث آموزش در کرونا بسيار جدي است، در کنار نگراني از داشتن تجهيزات حفاظتي بايد نگران آموزش نحوه استفاده از آن باشيم. مطالعات بسیاری در کل دنیا در زمینه بحث الگوی بیمارشناسی، بحث رفتار ویروس و بحث علائم بالینی صورت گرفته است که با مجموع این مطالعات می توانیم تصمیم بگیریم که چگونه با بیمار برخورد کنیم. تفکیک بیماران کرونایی از سایر بیماران بیمارستان، کار بسیار مهمی بود که به کمک مدیریت بیمارستان و سایر همکاران انجام دادیم.

معاون آموزشی بیمارستان شریعتی در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: با فیلم های آموزشی که همکاران عفونی تهیه کرده بودند، سعی کردیم که امنیت روانی را بین کادر درماني ایجاد کنیم. قسمت عمده تهیه وسایل حفاظت شخصی پرسنل را از کمک خیرین تامین کردیم. اغلب بیمارانی که بستری می شدند یا بیماری زمینه ای داشتند و یا سن بالایی داشتند ولی در کل ما از هر رده سنی بیمار بستری شده داشتیم. بدون همکاری گروه های درمانی و خدماتی در بیمارستان امکان کنترل این بیماری وجود نداشت. آموزش مجازی می تواند تا حدود بسیار زیادی در کنار آموزش بالینی به ما کمک کند. چیزی که این بیماری را از سایر بیماری ها متمایز می کند، سرعت انتقال بیماری است.

رئیس دانشکده داروسازی دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: در اوایل شروع کرونا نیاز به ترکیبات ضدعفونی کننده به صورت فراورده های مختلف بود و دانشکده بلافاصله فرمولاسیون های متعددی را درست کرد که بتواند اثربخشی خوب و پایداری مناسب روی سطوح زنده (دست) داشته باشد و با پذیرش مناسب مصرف کننده همراه باشد. دانشکده داروسازی از ابتدای بحران کرونا همگام با سایر بخش های دانشگاه به صورت جدی وارد شد. بعضی نیازهای ما تابع شرایط است. در ابتدای بحران دستورالعمل ها یکسان نبود و برای ما جای سوال بود که چه باید کنیم! با همکاری دانشکده داروسازی و معاونت غذا و داروی دانشگاه کمیته ای تشکیل شد که که فرمول های دارویی را ارزیابی می کرد. هماهنگی دانشکده داروسازی با مراکز بیرونی بسیار موثر بود.

سرپرست مجموعه داروخانه های دانشکده داروسازی و داروخانه های بیمارستانی دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیر نمای پیشرفت مدیریت کووید 19 دانشگاه گفت: ما باید بحران را با دانش و پیشینه گذشته و شبکه بهداشتی و شبکه درمانی و دارویی خودمان مدیریت کنیم. ما با یک تاخیر کوتاه، ولی خیلی خوب توانستیم به خودمان مسلط شویم. رفتار مردم چه در سطح جامعه و چه در سطح کادر درمانی که این بحران را مدیریت می کردند، برای من یادآور ایام دفاع مقدس بود. همه با شجاعت و همدلی در رفع این بحران حرکت کردند. واگذاری اختیار کاملی که ریاست محترم دانشگاه به معاونت غذا و دارو و مجموعه داروخانه های دانشگاه علوم پزشکی تهران داده بود، باعث شد که ما سرعت عمل مناسبی برای تامین و کنترل داشته باشیم. همه مسئولان دانشگاه همدل و در کنار یکدیگر و بدون خستگی، برای نجات بیماران تلاش می کردند. مستندها ماندنی هستند و از این مستندها مطالب زیادی برای ادامه مسیر استخراج خواهد شد.

سوپروایزر کنترل عفونت بیمارستان مرکزطبی کودکان در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: اتفاق دقیقا زمانی رخ می دهد که تصورش را نمی کنید. کرونا یک بیماری نوپدید و یک جریان نو است. کووید 19 کل حجم دنیا را درگیر کرد. با سعه صدر پذیرای بیماران هستیم. از تجربیات خوب این دوران همکاری و همدلی و وحدت همکاران بود که با چهره گشاده از بیماران استقبال کردند. از موهبت های این ویروس انسجام و در کنار هم بودن اعضا خانواده بود. شیرین ترین زمان در جريان کرونا وقتی است که جواب آزمايش بيمار منفی می شود. از چالشهای پیرامون کرونا وحشت اولیه ای بود که از دیدن تصاویر در رسانه های اجتماعی ایجاد شده بود. حضور در بالین بیماران یک جور تابوشکنی بود. با بارش افکاری که در مدیریت بیماران ازطرف کمیته حاکمیتی صورت گرفت نیازهای بیماران تامین شد و این فرآیند با حضور خیرین تسهیل شد. عملکرد مدیریت از هر لحاظی منظم و برنامه ریزی شده بود و مشکل حادی وجود نداشت. چیزی که در حال حاضر حائزاهمیت است در مراجعات فعلی رعایت بهداشت فردی و آموزش بیماران است.

کارشناس مسئول کنترل عفونت معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: به محض ورود ویروس کرونا برنامه های عملیاتی تدوین و کمیته اضطرار تشکیل و ارزیابی ها و آموزش های لازم ارائه شد. مسئله مهمی که در اوایل این دوران با آن مواجه بودیم کمبود کیت آزمایشگاهی بود و دائم پروتکل ها عوض می شد. به دلیل خستگی مفرط پرستاران تا حدودی بازده کاری پائین آمده بود به همین دلیل نیروهای داوطلب به کار گرفته شدند و به مرور مشکلات اولیه تا حدی برطرف شد. با کار تیمی کادر درمان بر مسائل فائق آمدیم و این یک امتیاز مثبت بود. تمامی پروتکل های توسط گروه های علمی مطالعه و چکیده دستورالعمل ها به صورت آبشاری براي اجرا ارائه شد. از لحاظ آموزشی خیلی غنی بودیم و برای غلبه برترس کارکنان از تمامی تجهیزات حفاظتی استفاده کردیم. آگاهی و روانکاوی کارکنان بسیار حائز اهمیت و تاثیر آن را در روند کاری آنها می توان مشاهده کرد. کنترل عفونت به معنی پیشگیری از شیوع بیماریهای همه گیر است و با کووید 19 باید به زندگی کرد.

رئیس بیمارستان بهارلو در گفت وگو با مستندسازان مسیر نمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: در ماجرای کرونا صحنه هایی دیدم که بی شباهت به همدلی و همگرایی مردم در زمان دفاع مقدس نبود. به گفته شهید سلیمانی، در دل تهدیدها، فرصت هایی نهفته است که در خود فرصت ها نیست. واقعا قدردان مردمی هستم که به فکر ما بودند و از نظر روحی و روانی خیلی به ما کمک کردند. نیروهای جهادی نیز یکی دیگر از نیروهای مردمی بود که در این بحران به ما کمک کردند. من احساس می کنم که در دانشگاه علوم پزشکی تهران، بحران کرونا خیلی خوب مدیریت شد. فعالیت بسیار بالای تمام مسئولان دانشگاه از نظر کارآمد بودن به سیستم کمک بسزایی کرد. ویروس کرونا می تواند قلب را درگیر کند و باعث نارسایی قلبی شود و این نارسایی قلبی، منجر به مرگ تدریجی بیمار می شود. ما بعد از انقلاب در حوزه های فناوری نظامی و دستاوردهای پزشکی، پیشرفت های خوبی در مقايسه با سایر حوزه ها داشتیم.

رئیس مرکز بهداشت جنوب تهران در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه گفت: صبر و حوصله نقش مهمی در پیشبرد بحران کووید 19داشت. بزرگترین چالش ابلاغ پروتکل های متعدد و فراوانی آن ها بود. نوع آموزش ها به سمت مجازی و مکاتبه ای پیش رفت تا از تجمع همکاران جلوگیری شود. در موج اول از طریق سامانه سیب حدود 960 هزار تماس با جمعیت تحت پوشش ساکن در منطقه برقرار شد و این امر موجب کاهش بار مراجعه کنندگان به بیمارستان ها شد. در حوزه بهداشت جنوب تهران، 6 مرکز 16 ساعته راه اندازی کردیم. غربالگری تکلیف مردم را روشن می کند که چه مسیری را باید طی کنند. یکی از مراکز خدمات جامع سلامت جنوب تهران را به طور کامل به بحث مشکلات روانی کووید 19 اختصاص دادیم. یکی از مسائلی که در مشاوره های روانشناسی به آن پرداخته شد، موضوع انگی است که به بیماران کووید 19 زده می شود. نقطه قوتم این بود که هر وقت تماس می گرفتم پدرم می گفت: من برایت دعا می کنم و مطمئن هستم در امان خواهی ماند.

مدیر شبکه بهداشت و درمان اسلامشهر در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه گفت: بحران کرونا خود مانند یک رزمایش بود. کارکنان با آرامش، مسئولیت پذیری و وجدان کاری مراکز تحت پوشش را پشتیبانی کردند. تحقیقات می تواند در زمینه بهداشت به موضوعاتی همچون مشکلات پرسنلی، پیشنهادها و نیازهای آنان، رضایت آنان از حمایت های مسئولان در دوران بحران بپردازد. حفظ فاصله گذاری اجتماعی، آموزش، پالایش، بازدید و نظارت از آن جمله مسائل مهم در حوزه بهداشت است. بررسی های اپییدمیولوژیکی در حوزه بهداشت بستر خوبی است که می توان از طریق آن اطلاعات خوبی از بیماران به دست آورد. زمانی که نقش بهداشت پررنگ تر شد به نتایج بهتری دست یافتیم. فضای مجازی در حوزه اطلاع رسانی حرف اول را می زند. تبادل نظر و انتقال تجربیات در بین سه شبکه بهداشت و درمان به طور منظم انجام می شود. برای انتقال اطلاعات باید به سلیقه مردم توجه کرد. باید ایرادات خود را در غربالگری رفع کنیم و روش ها را آنالیز کنیم تا برای دفعات بعدی بهتر بتوانیم از آن استفاده کنیم.

مدیر شبکه بهداشت و درمان شهرستان ری در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: وجود فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره)، بزرگترین آسایشگاه معلولان و سالمندان کشور و منطقه و بزرگترین زندان های استان تهران شرایط ویژه ای را برای شهرستان ری ایجاد کرده است که هرکدام به خودی خود می توانست یک کانون بحران شیوع بیماری کووید 19 باشد. در ابتدا مردم به دلیل ترس و نگرانی به طور مستقیم به بیمارستان مراجعه می کردند و با ایجاد مراکز 16 ساعته، اقدامات اولیه و پیش بیمارستانی توسط شبکه بهداشت انجام و فقط موارد خاص به بیمارستان ارجاع داده شد. با فعال سازی سامانه 4030 بیش از 95 درصد از جمعیت شهرستان با فعالیت شبانه روزی و مستمر همکاران ما غربالگری شدند که این مهم در کاهش بار مراجعه به بیمارستان ها بسیار موثر بود.