مسئول اتاق عمل بیمارستان ضیائیان در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: خوشبختانه با اقداماتی که انجام دادیم، توانستیم ترس و اضطراب را از پرسنل اتاق عمل دور کنیم تا آنها بتوانند در این شرایط بحرانی بوجود آمده به ما کمک کنند. پیشگیری بهتر از درمان است. استفاده از ماسک و شستن مرتب دست ها می تواند از شیوع بیماری جلوگیری کند و نیاز به ترس و اضطراب نيست. نقش صدا و سیما در پخش تیلیغات های بهداشتی و آموزش رعایت نکات بهداشتی می تواند کمک بسیار خوبی برای ما باشد. باید هم در سطح بیمار و هم در سطح همراهان بیمار، آموزش های لازم داده شود و به عبارتی آموزش باید در تمام سطوح انجام شود. بهترین درس کرونا، درس همدلی و همراهی بود. باید به کار پرستاری و کار کادر درمانی توجه بیشتری شود، چون این افراد در شرایط بحرانی، همیشه در میدان هستند.

مسئول حراست بیمارستان شریعتی در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: اولین برخوردی که بیمار و همراهان بیمار در هنگام ورود به بیمارستان دارند، با پرسنل حفاظت فیزیکی است در نتیجه ما دو اصل را در این برخوردها باید رعایت کنیم، یکی حفاظت و صیانت از خود پرسنل حفاظت فیزیکی و دیگری آرامش بخشیدن به خانواده ها و راهنمایی کردن آنها به محل های مربوط برای درمان بیماری است. ما راه های کنترل و پیشگیری از بیماری را به پرسنل حفاظت فیزیکی آموزش دادیم. حفاظت از اماکن و تاسیسات بیمارستان نیز یکی دیگر از نکات مهمی بود که باید به آن توجه می کردیم. مسئله مهم در حوزه بهداشت، بحث آموزش است. در حال حاضر بهترین کار، رعایت اصول پیشگیری است.

مسئول امور دارویی معاونت بهداشت در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید ۱۹ در دانشگاه گفت: در مراکز ۱۶ ساعته، هم بیماریابی انجام می‌شود و هم اگر جواب آزمایش مثبت بود، سریع درمان را برای فرد بیمار آغاز می‌کنیم و آموزش‌های لازم را به او می‌دهیم تا دیگر افراد خانواده به بیماری مبتلا نشوند. ما بیشتر آموزش‌ها را از طریق فضاهای مجازی انجام می‌دهیم. سعی کردیم در کوتاه‌ترین زمان بتوانیم در حد توانمان با توجه به امکانات، خدمات مفیدی را ارائه کنیم. اگر مشکل محدودیت زمان برای تهیهٔ برخی از اقلام نبود، کمتر شاهد نارضایتی بین کارکنان و همکاران بودیم. مسیر منابع را باید به سمت اقلام مورد نیاز سوق بدهیم تا بتوانیم ذخیرهٔ مناسبی برای فصل پاییز داشته باشیم و از شیوع بیماری جلوگیری کنیم.

سرپرستار بخش داخلی2 بیمارستان بهارلو در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: در جریان این بحران اطلاعات علمی همکاران افزایش پیدا کرد و دانسته های خود را در اختیار یکدیگر قرار دادند. در روزهای نخست شیوع کرونا استرس فوق العاده زیادی بر کادر درمان حاکم بود چون آگاهی ما از ویروس جدید اندک بود. اوایل پروتکل ها از انسجام خوبی برخوردار نبودند. از اقدامات خوبی که در روزهای اولیه اتفاق افتاد این بود که وسایل آموزشی برای افزایش آگاهی پرستاران مهیا شد. در ارزیابی فناوری های جدید با ایجاد شبکه های مجازی افرادی که علم روانشناسی داشتند به گروه ها اضافه شدند و دانسته هایشان را به اشتراک گذاشتند. شبکه های اجتماعی همانند دو لبه تیغ هستند برخی استرس را افزایش می دهند و برخی نیز باعث آرامش می شوند. مهمترین درسی که از کرونا گرفتیم این بود که به فردا اعتمادی نیست باید صبوری پیشه کرد و قدر همدیگر را دانست. تجربیاتی که در این دوران کسب کردیم تماماً تجربیات واقعی بودند. مردم می توانند با رعایت مسائل بهداشتی باری از روی دوش تیم درمان بردارند.

فوق تخصص بیماری های گوارش و کبد در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: ما با همفکری اساتید بخش های عفونی، ریه، بیهوشی و طب اورژانس به صورت فعالانه درگیر پذیرش بیماران شدیم. اصل اول در کار ما، حفاظت فردی بود. این بیماری یک سیر غیرمطمئن داشت و مجبور بودیم هر بیمار را روزی سه بار ویزیت کنیم. رسالت پزشکی فقط درس خواندن نیست، بلکه باید در این زمان نیز در صف اول باشد. ایثار، ازخود گذشتگی، کار کردن برای خدمت، خستگی ناپذیری و... از جمله مسائلی بود که در زمان جنگ دیده بودیم و شبیه به همین کارها را در عرصه مقابله با بیماری کرونا نیز دیدیم. از اطلاع رسانی و آموزش غافل نبودیم. کرونا مثل دفاع مقدس صحنه آزمایشی بود که افرادی دیگری محک خوردند. ما باید با درایت، علم و اندیشه و با روحیه برای هر امر غیرمنتظره ای آماده باشیم. از خدا می خواهم روحیه جهادی را که در همه کادر دانشگاه است حفظ کند زیرا می تواند حلال مشکلات باشد. محور اصلی کمک در پیشبرد کار در کرونا، همدلی تمام کادر درمانی است.

سرپرستار بخش اورژانس بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: برای مبارزه با اپیدمی جهانی کرونا ویروس هر روز در بخش اورژانس بیمارستان کمیته بحران تشکیل می شد. روزهای اول شیوع کرونا کارکنان اضطراب داشتند. برای مقابله با ترس ناشی از کرونا مسئولان باید شنونده باشند. مردم ما انسان دوست هستند و کادر درمان را رها نکردند. با کادر درمان همراه شدند و این در روحیه آنان اثر داشت. کرونا را نباید شوخی گرفت. کادر درمانی جانفشانی و ایثارگری کردند مردم هم باید رعایت کنند. از مردم خواهش می کنم ماسک استفاده کنند. التماس می کنم به مردم که ماسک بزنند! برای مقابله با ترس کارکنان آموزش ها و مشاوره های لازم داده شد. بحث غربالگری بیماران یکی از اصول مهم در بیمارستان بود. تجهیز افراد و استفاده از ماسک جزولاینفک مقابله با ویروس کرونا بود.

استاد بیماری های عفونی بیمارستان امیراعلم در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه گفت: حضور رئیس بیمارستان به ما خیلی کمک کرد. 24 ساعته در بیمارستان بود و به خانه نمی رفت. وقتی کارکنان می دیدند رئیسشان وسط حیاط ایستاده دلگرم می شدند. برای اساتید و رزیدنت های گوش و حلق و بینی کلاس های آموزشی گذاشتیم و دستورالعمل های مربوط به بحران کووید 19 را در بخش ها نصب کردیم. خیرین کمک فراوانی به بیمارستان امیراعلم کردند. نیروهای داوطلب از بیمارستان رازی به یاری ما آمدند. تمام اساتید در شیفت های مختلف کاری حضور داشتند. برای تشخیص کرونا بنا را به مثبت شدن تست نگذاشتیم و سریع با سی تی اسکن بیماری را کنترل می کردیم. از لحاظ تشخیصی با این ویروس مشکل داریم و نمی دانیم ایمنی می دهد یا خیر. بحث هایی مانند سرولوژی مطرح شده که هنوز کمک کننده نیست. همواره باید مواظب باشیم، کرونا هنوز با ماست. شرایط، شرایط احتیاط است.

رئیس ICU های مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: در دوران کرونا همه پای کار بودند و هر کسی به صورت جهادی مشغول به کار بود. در بیمارستان امام کادر درمان و پرستاری همه به شکل منسجم مشغول به کار بودند و مدیریت و رهبری و اطاعت از مدیریت به صورت سیستماتیک در اداره کووید استقرار پیدا کرده بود. حضور نیروهای داوطلب که به صورت خودجوش با ایثار، اعتقاد، تقوی و با روح لطیف به میدان آمده بودند دوران هشت سال دفاع مقدس را تداعی می کرد. در مجتمع بیمارستانی امام خمینی همدلی بسیار خوبی وجود داشت و نکات مثبت بسیار زیاد در این جریان بود ولی بخش آموزش و پژوهش دانشجویان یک مقدار دچار اختلال شده بود که آن هم به دلیل شرایط پیش آمده بود.

رئیس دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان پیشرفت مدیریت کویید 19 در دانشگاه گفت: حتی در زمان جنگ هم ما تجربه چنین شرایطی را نداشتیم. در این دوران برای مقابله با بیماری کووید 19 در سه حوزه درمان، آموزش و تهیه پروتکل ها برنامه ریزی کردیم. به گفته دکتر مرعشی دانشکده دندانپزشکی یکی از پرکارترین و فعال ترین دانشکده ها در زمینه بارگذاری دروس بود. بیماری کووید 19 باعث ارتقاي آموزش های تئوری شده است. خیرین دانشکده دندانپزشکی حدود 160 میلیون تومان به بیمارستان سینا تهران و بیمارستان یحیی نژاد بابل کمک کردند. صمیمانه از مدیران گروه های آموزشی و هیئت علمی و کارکنان دانشکده دندانپزشکی قدردانی می کنم. ما چون دانشکده مادر هستیم، خودمان را به تمامی دانشکدهای دندانپزشکی متعهد می دانیم. بزرگترین درسی که این بیماری به ما داد این بود که آن چیزی که از انسان ها باقی می ماند و ارزش دارد اعمال آنهاست. در این مدت در دانشکده دندانپزشکی 30 وبینار بین المللی برگزار کردیم. توسعه علمی خوبی اتفاق افتاده و حتما باید تقویت شود. نگرانی اصلی که در مورد بیماری کرونا وجود دارد ترس انسانها از این بیماری است.

عضو هیئت علمی بیمارستان امیراعلم در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: رئیس بیمارستان با تفویض اختیار باعث تسریع در امر درمان شد. همه دستورات مطاع و هر امری قابل اجرا بود. سعه صدر کادر درمان نقش مهمی در انجام کارها داشت. باوجود هجمه هایی که بر تیم پزشکی وارد بود پیک اول کرونا را با موفقیت سپری کردیم و به تکالیفمان خوب عمل کردیم. تیم پزشکی به سوگندی که یاد کرده اند پایبند بودند. با وجود اساتید پیشکسوت حضور نداشتن کادر پزشکی باعث شرمساری می شد و اساتید با حضور خود درس بزرگی به تیم پزشکی دادند مرگ و میر در بخش ICU اثر روانی خیلی بدی بر روی کادر درمان داشت. طیف عظیمی از خیرین در جریان کرونا فعالیت داشتند. زدن ماسک برای خیرین اجباری بود.