مترون مرکز قلب تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: در روزهای اول نگرانی بیش از حدی بین همکاران وجود داشت و علت آن ناشناخته بودن بیماری کرونا بود. حضور مدیریت مرکز در صحنه و آموزش های لازم باعث ایجاد آرامش در کارکنان شد. آموزش در رابطه با حفاظت فردی و نحوه استفاده از تجهیزات، یکی از مهمترین نیرزها در این مدت بود. آگاهی بین کادر درمانی باعث کاهش تنش و اضطراب در بخش ها شد. ایمنی کارکنان در کنار ایمنی بیماران و مراقبت از بیماران و خدمات درمانی که به بیماران ارائه شد از اولویت های کاری ما بود. دستورالعمل های ابلاغی از معاونت درمان دانشگاه و وزارت بهداشت که کاملا به روز بود، کمک بسیاری به بیمارستان ها می کرد. نیروهای داوطلب از خود مرکز بودند و این اقدام باعث شد که بتوانیم ساعات کار پرسنلی که در بخش کووید 19 کار می کردند را کم کنیم. ایجاد یک درمانگاه مختص کارکنان در مرکز قلب کمک خوبی برای کاهش استرس و اضطراب همکاران بود. به نظر من کادر درمانی باید از همان دانشگاه یعنی زمانی که شروع به تحصیل می کنند، دوره های مستمر آموزشی در خصوص مدیریت بحران را بگذرانند.