به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، مسعود آسیما در این نشست که با حضور مسئولان روابط عمومی شبکه‌های بهداشت و درمان اسلامشهر، ری و مرکز بهداشت جنوب تهران برگزار شد، اظهار داشت: برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع یکی از مهم‌ترین برنامه‌های نظام سلامت کشور است و موفقیت آن در گرو اطلاع‌رسانی صحیح، آگاهی‌بخشی مستمر و جلب مشارکت مردم خواهد بود.

وی با اشاره به آغاز اجرای این برنامه در مناطق پایلوت افزود: در کنار اطلاع‌رسانی گسترده‌ای که از سوی وزارت بهداشت و رسانه‌های ملی در حال انجام است، شبکه‌های بهداشت و مراکز خدمات جامع سلامت باید از تمامی ظرفیت‌های محلی برای معرفی مزایا و خدمات این برنامه به مردم استفاده کنند.

مدیر روابط عمومی دانشگاه گفت: سفیران سلامت، رسانه‌های محلی، ائمه جمعه، خانه‌های مشارکت مردم، معتمدین محلی، دهیاران و بخشداران از مهم‌ترین بازوهای اطلاع‌رسانی این طرح است و باید از همه ظرفیت‌های موجود برای انتقال پیام‌های آموزشی و تبیین مزایای برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع بهره گرفت.

آسیما همچنین بر استفاده گسترده از ابزارهای نوین ارتباطی از جمله موشن‌گرافی‌ها، کلیپ‌های آموزشی، شبکه‌های اجتماعی، کانال‌های اطلاع‌رسانی و تلویزیون‌های مستقر در مراکز بهداشتی تأکید کرد و گفت: مردم باید به‌صورت شفاف با فرآیند دریافت خدمات، نحوه ارجاع بیماران، مزایای تشکیل پرونده سلامت و نقش این برنامه در تسهیل دسترسی به خدمات درمانی آشنا شوند.

وی با اشاره به اهمیت فرهنگ‌سازی در کنار اطلاع‌رسانی خاطرنشان کرد: صرف انتشار اخبار کافی نیست؛ لازم است مردم بدانند این برنامه چه کمکی به سلامت آنان می‌کند و چگونه موجب مدیریت بهتر مسیر درمان و دریافت خدمات تخصصی خواهد شد.

مدیر روابط عمومی دانشگاه همچنین بر تقویت مشارکت‌های اجتماعی در اجرای این برنامه تأکید کرد و گفت: همکاری شهرداری‌ها، فرمانداری‌ها، مؤسسات، خیرین و سایر نهادهای محلی می‌تواند نقش مهمی در توسعه فعالیت‌های اطلاع‌رسانی و فرهنگ‌سازی ایفا کند.

آسیما در پایان خواستار ارسال مستمر گزارش اقدامات اطلاع‌رسانی، فرهنگ‌سازی و جلب مشارکت‌های اجتماعی از سوی شبکه‌های بهداشت شد و افزود: مستندسازی فعالیت‌ها، انعکاس تجربیات موفق و ارائه به‌موقع گزارش‌ها، نقش مهمی در ارزیابی عملکرد و پیشبرد اهداف برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع خواهد داشت.