تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران، می‌تواند مرجع معتبر آموزش سلامت و روایت علمی برای جامعه باشد

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، دکتر رئیس‌کرمی با اشاره به نیاز جدی جامعه به آموزش صحیح و علمی سلامت گفت: امروز با وجود اقدامات گسترده‌ای که در سال‌های گذشته در حوزه آموزش بهداشت و سلامت انجام شده، همچنان در سطح عملکرد اجتماعی با چالش‌های جدی مواجه هستیم؛ از مراجعه مردم به منابع غیرمرتبط و غیرعلمی گرفته تا مصرف نادرست داروها که در نهایت به آسیب‌های جدی منجر می‌شود. این در حالی است که دانشگاه علوم پزشکی تهران از ظرفیت عظیم نیروی انسانی متخصص، فوق‌تخصص و استادانی برخوردار است که مورد اعتماد مردم هستند و می‌توانند نقش تعیین‌کننده‌ای در ارتقای سواد سلامت جامعه ایفا کنند.
وی با تأکید بر نقش تلویزیون اینترنتی دانشگاه در تغییر فضای آموزش سلامت به مردم افزود: دسترسی آسان به این رسانه از دورترین نقاط کشور، می‌تواند نبض آموزش سلامت جامعه را در دست بگیرد و الگوی آموزش سلامت را متحول کند. دانشگاه علوم پزشکی تهران به‌ویژه در دانشکده بهداشت، متخصصان آموزش سلامت دارد که می‌توانند در انتخاب روش‌های مؤثر، متنوع و جذاب آموزش عمومی نقش‌آفرینی کنند؛ چراکه تنوع در شیوه آموزش، شرط جلب توجه و اعتماد مردم است.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به گسترش مراجعه مردم به فضای مجازی و موتورهای جست‌وجو برای دریافت اطلاعات سلامت اظهار کرد: امروز بسیاری از مردم پاسخ پرسش‌های خود را از فضای مجازی و ابزارهای هوش مصنوعی دریافت می‌کنند، در حالی که در بزنگاه‌های حساس، همین اطلاعات نادرست می‌تواند منجر به تصمیم‌های اشتباه شود. اگر تلویزیون اینترنتی دانشگاه بتواند به مرجعی در دسترس، ساده و معتبر برای پاسخ‌گویی علمی تبدیل شود، آنگاه می‌توان گفت دانشگاه رسالت اجتماعی خود را به‌درستی انجام داده است.
وی همچنین بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت دانشگاه‌های دیگر کشور تأکید کرد و گفت: دانشگاه علوم پزشکی تهران باید نقش پدرانه و مرجعیت خود را حفظ کند. استفاده از استادان برجسته دانشگاه‌های علوم پزشکی دیگر کشور همچون ایران، شهیدبهشتی و سایر مراکز علمی کشور، نه‌تنها به غنای محتوا کمک می‌کند، بلکه اعتماد عمومی را نیز تقویت خواهد کرد. همچنین اخبار و محتواهای مرتبط با نهادهای مؤثر حوزه سلامت از جمله بیمه‌ها، هلال‌احمر و سازمان انتقال خون نیز می‌تواند در این رسانه بازتاب یابد.
دکتر رئیس‌کرمی با قدردانی از تلاش و انگیزه بالای کارکنان روابط عمومی در همه مجموعه دانشگاه تصریح کرد: شور، پویایی و پیگیری همکاران روابط عمومی در مجموعه دانشگاه قابل تقدیر است. این روحیه، سرمایه‌ای ارزشمند برای پیشبرد چنین طرح‌های بزرگی است و باید حفظ و تقویت شود.
وی با تأکید بر ضرورت دیده شدن همه فعالان نظام سلامت گفت: نباید روایت دانشگاه صرفاً محدود به مدیران، استادان یا دانشجویان باشد. همه همکاران دانشگاه و به‌ویژه نیروهایی مانند بهورزان در مناطق محروم که نقش حیاتی در کاهش مرگ‌ومیر مادران و نوزادان دارند، باید دیده شوند و روایت تلاش‌های آن‌ها در صدر اخبار قرار گیرد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران در بخش دیگری از سخنان خود، بر اهمیت نقد حرفه‌ای و گفت‌وگوی واقعی تأکید کرد و گفت: رعایت خطوط قرمز کلان کشور امری بدیهی است، اما تلویزیون اینترنتی دانشگاه باید فضایی برای نقد منصفانه، گفت‌وگوی علمی و طرح دیدگاه‌های تخصصی باشد. رسانه‌ای که نتواند اعتماد مخاطب را جلب کند، دیده نخواهد شد.
وی همچنین با اشاره به وضعیت اعتماد عمومی به رسانه‌ها اظهار کرد: جامعه امروز با بحران مرجعیت رسانه‌ای مواجه است. اگر ما نیز روایت‌های یک‌سویه و غیرواقعی ارائه دهیم، مخاطب اعتماد نخواهد کرد. هنر روابط عمومی و رسانه دانشگاهی آن است که واقعیت‌ها را با دقت، شفافیت و بدون جانبداری منعکس کند؛ کاری که بسیار دشوار اما ضروری است.
دکتر رئیس‌کرمی در پایان با اشاره به لزوم شفافیت در اطلاع‌رسانی رویدادهای حساس دانشگاهی، از برنامه‌ریزی برای برگزاری نشست‌های تخصصی و علمی درباره مسائل مهم دانشجویی و سلامت روان خبر داد و تأکید کرد: تلویزیون اینترنتی دانشگاه می‌تواند بستری برای گفت‌وگوی علمی، شفاف و تخصصی باشد؛ رسانه‌ای که به جای هیجان، بر عقلانیت، علم و مسئولیت اجتماعی تکیه دارد و می‌تواند الگویی نوین برای ارتباط دانشگاه با جامعه ارائه دهد.


رسانه‌ای زنده برای روایت دانشگاه و ارتقای سواد سلامت
مسعود آسیما، مدیر روابط عمومی و اطلاع‌رسانی دانشگاه علوم پزشکی تهران، نیز با تشریح روند راه‌اندازی این رسانه نوین دانشگاه گفت: پیش تولید برنامه های تلویزیون اینترنتی دانشگاه از مردادماه و پس از وقایع جنگ ۱۲ روزه آغاز شد و پس از طی مراحل فنی و محتوایی، اکنون به مرحله پخش ۲۴ ساعته رسیده است.
وی با اشاره به پایداری این رسانه افزود: تلویزیون اینترنتی دانشگاه حتی در مقاطعی که اینترنت یا زمانی‌که برخی سایت‌های بین‌المللی با اختلال مواجه بودند، بدون وقفه به فعالیت خود ادامه داد و هم‌اکنون نیز به‌صورت شبانه‌روزی در حال پخش است.
آسیما با ارائه آماری از میزان استقبال مخاطبان تصریح کرد: محتوای تولیدی، پس از پخش زنده، به‌صورت جداگانه در سایت دانشگاه، آپارات و شبکه‌های اجتماعی از جمله بله، ایتا، اینستاگرام، تلگرام و واتساپ بازنشر می‌شود که موجب افزایش ضریب دیده‌شدن محتوا شده است.
مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به رشد چشمگیر مخاطبان گفت: از زمان راه‌اندازی تلویزیون اینترنتی دانشگاه، تعداد دنبال‌کنندگان صفحه آپارات دانشگاه از حدود هزار و ۲۰۰ نفر به بیش از ۳ هزار و ۴۰۰ نفر افزایش یافته که نشان‌دهنده استقبال رو‌به‌رشد مخاطبان از این رسانه است.
وی با بیان اینکه تلویزیون اینترنتی دانشگاه پس از سه ماه پخش آزمایشی، هم‌زمان با این مراسم وارد فاز پخش رسمی شده است، افزود: هدف ما توسعه این رسانه به سطح یک تلویزیون دانشگاهی کامل است که علاوه بر پخش زنده رویدادها، برنامه‌سازی منظم، متنوع و مخاطب‌محور داشته باشد.
آسیما در ادامه از راه‌اندازی دومین شبکه تلویزیون اینترنتی دانشگاه با عنوان «مثبت حیات» یا «حیات پلاس» خبر داد و گفت: شبکه «حیات» با شعار «شبکه سلامت و زندگی»، با حمایت دانشگاه علوم پزشکی تهران به‌صورت ۲۴ ساعته پیام‌های بهداشتی و درمانی را به صورت گرافیکی پخش می‌کند. این شبکه به‌طور ویژه برای فضاهایی مانند بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، مراکز بهداشتی و حتی مطب‌ها طراحی شده است؛ فضاهایی که نیازمند اطلاع‌رسانی سلامت‌محور بدون پخش صوت هستند.
وی افزود: در شبکه «حیات»، پیام‌های آموزشی سلامت به‌صورت موشن‌گرافی و کلیپ‌های کوتاه حدود سه‌دقیقه‌ای تولید می‌شود که موضوعاتی سلامتی و بهداشتی را پوشش می‌دهد. این محتواها با هدف آموزش ساده، سریع و مؤثر برای عموم مردم طراحی شده‌اند و قابلیت پخش در تلویزیون‌های مراکز درمانی و بهداشتی را دارند.
مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به گسترش دسترسی به این رسانه گفت: در حال حاضر پخش زنده تلویزیون اینترنتی دانشگاه از طریق سایت دانشگاه، آپارات و همچنین سایت رسمی وزارت بهداشت در دسترس است. قرار گرفتن لینک پخش زنده در صفحه اول سایت وزارت بهداشت، موجب بازدیدهای کشوری و دیده‌شدن بیشتر این رسانه شده است.
آسیما در پایان با اشاره به برنامه‌های پیش‌رو اظهار کرد: پخش زنده همایش‌ها، تولید برنامه‌های مناسبتی از جمله ویژه‌برنامه‌های ماه مبارک رمضان، برنامه‌های خبری زنده، مسابقات آموزشی برای دانشجویان و کارکنان و توسعه برنامه‌سازی منظم، از جمله اقداماتی است که در دستور کار تلویزیون اینترنتی دانشگاه قرار دارد و نقش مهمی در افزایش سطح تعامل، نشاط و مشارکت مخاطبان ایفا خواهد کرد.
مدیر روابط عمومی دانشگاه در پایان با استقبال از پیشنهادهای همه اعضای هیئت علمی، کارکنان و دانشجویان گفت: دست همه کسانی که بخواهند در ارتقا و تولید محتواهای برنامه های این تلویزیون همکاری کنند را به گرمی می فشاریم.


رشد 8 ‌برابری تولید محتوای ویدیویی پس از راه‌اندازی تلویزیون اینترنتی دانشگاه
همچنین مهدی گلپایگانی، معاون روابط عمومی و سردبیر اخبار دانشگاه علوم پزشکی تهران، از تحول چشمگیر در تولید محتوای چندرسانه‌ای دانشگاه خبر داد و گفت: محتوای تولیدشده در تلویزیون اینترنتی دانشگاه، علاوه بر پخش ۲۴ ساعته در سایت دانشگاه و انتشار در آپارات، به‌صورت هم‌زمان در شبکه‌های اجتماعی نیز بازنشر می‌شود و محدود به یک بستر خاص نیست.
وی با اشاره به مقایسه آماری تولید محتوا پیش و پس از راه‌اندازی تلویزیون اینترنتی دانشگاه افزود: پیش از راه‌اندازی این تلویزیون، تولید محتوای ویدیویی دانشگاه عمدتاً در قالب برنامه های «تامز» انجام می‌شد، اما پس از آغاز فعالیت تلویزیون اینترنتی، شاهد جهشی کم‌سابقه بوده‌ایم؛ به‌گونه‌ای که از ابتدای سال 1404 تاکنون، در مجموع ستاد و واحدهای دانشگاه ۹۹۲ محتوای ویدیویی تولید شده است، در حالی که در مدت مشابه در سال 1403 این عدد تنها ۱۱۹ ویدیو بوده که نشان‌دهنده  رشد حدود 8 برابری در تولید محتواست.
گلپایگانی این تحول را نتیجه تغییر رویکرد در روابط عمومی دانشگاه دانست و تصریح کرد: راه‌اندازی تلویزیون اینترنتی باعث شد خبرنگاران مکتوب دانشگاه به‌تدریج به خبرنگاران چندرسانه‌ای تبدیل شوند. همکارانی که پیش‌تر صرفاً تولید خبر مکتوب داشتند، امروز با اعتمادبه‌نفس در حوزه تصویر، گزارش و برنامه‌سازی فعالیت می‌کنند؛ مسیری که با وجود خطر بالای اشتباه و دشواری‌های اولیه، با حمایت مدیریت روابط عمومی به نتیجه‌ای قابل قبول و حرفه‌ای رسیده است.
معاون روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به سطح کیفی تولیدات گفت: برآیند این تلاش‌ها، شکل‌گیری یک تلویزیون واقعی دانشگاهی است؛ به‌گونه‌ای که مخاطب بیرونی، بدون اطلاع از ساختار داخلی آن، تصور می‌کند با شبکه‌ای رسمی مانند شبکه خبر یا شبکه سلامت مواجه است. این در حالی است که تمامی مراحل تولید، با اتکا به نیروهای داخلی روابط عمومی دانشگاه انجام شده است.
وی با بیان اینکه تلویزیون اینترنتی دانشگاه با یک «شروع قدم به قدم اما آگاهانه» آغاز به کار کرد، افزود: پخش آزمایشی فرصتی برای اصلاح، ارتقا و رسیدن به استانداردهای حرفه‌ای بود. در این مسیر، جزئیات فنی از جمله زیرنویس، افکت، موسیقی و ساختار تصویری، به‌صورت دقیق و مستمر پایش شد تا خروجی نهایی به سطح مطلوب برسد.
گلپایگانی با قدردانی از حمایت‌های ریاست دانشگاه و مدیریت روابط عمومی اظهار کرد: این دستاورد بدون حمایت‌های رئیس دانشگاه و همراهی مستقیم مدیر روابط عمومی دانشگاه، و همچنین تلاش شبانه‌روزی همکاران روابط عمومی ممکن نبود. امروز می‌توان گفت تلویزیون اینترنتی دانشگاه به استانداردی رسیده که قابل اتکا و توسعه است.
وی همچنین به گسترش تولید محتوا در واحدهای تابعه دانشگاه اشاره کرد و گفت: دانشکده‌ها، بیمارستان‌ها و واحدهای مختلف دانشگاه نیز به‌صورت فعال وارد چرخه تولید محتوا شده‌اند. با وجود محدودیت‌های تجهیزاتی در برخی واحدها، همکاران با انگیزه بالا در حال تولید هستند و حتی بخشی از تجهیزات روابط عمومی مرکزی برای تقویت این واحدها در اختیارشان قرار گرفته است.
معاون روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران با اشاره به کیفیت علمی تولیدات تأکید کرد: از نظر محتوایی، تولیدات تلویزیون اینترنتی دانشگاه به‌ویژه در حوزه آموزش سلامت، از بسیاری از رسانه‌های مشابه یک سر و گردن بالاتر است؛ چراکه اساتید، اعضای هیئت علمی و متخصصانی که در این برنامه‌ها حضور دارند، از چهره‌های شاخص و مورد اعتماد نظام سلامت کشور هستند.
سردبیر اخبار دانشگاه در پایان با تشریح ترکیب محتوایی برنامه‌ها گفت: بیش از ۵۰ درصد تولیدات تلویزیون اینترنتی دانشگاه به برنامه «پیرامون سلامتی» و ارتقای سواد سلامت عمومی اختصاص دارد، حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد مربوط به پوشش رویدادها، مراسم‌ و مناسبت‌هاست و مابقی به سایر برنامه‌های تخصصی اختصاص دارد.
وی افزود: در همین راستا، برنامه‌هایی با محور «باور یا واقعیت» درباره تصورات درست یا نادرست رایج در حوزه سلامت، از جمله باور به بی‌عارضه بودن داروهای گیاهی، در دستور کار قرار گرفته است.

افق پیش‌روی تلویزیون اینترنتی دانشگاه، تولید برنامه‌های حرفه‌ای، مستند و سلامت‌محور است
مهندس ابوذر معتمدی، مشاور مدیر روابط عمومی در امور رسانه ای نیز با اشاره به ظرفیت‌های فنی و محتوایی تلویزیون اینترنتی دانشگاه گفت: از نظر کیفیت محتوا و قابلیت دیده‌شدن، تلویزیون اینترنتی دانشگاه در حال حاضر از بسیاری از شبکه‌های تخصصی سلامت پیشی گرفته است و با تقویت برنامه‌های ترویجی و پروموشن، دامنه اثرگذاری آن به‌مراتب گسترده‌تر خواهد شد.
وی با تأکید بر نقش زیرساخت‌های حرفه‌ای در توسعه تولیدات رسانه‌ای افزود: راه‌اندازی استودیوی بزرگ و تخصصی تلویزیون اینترنتی دانشگاه، یکی از مهم‌ترین گام‌ها در مسیر ارتقای سطح تولیدات است. این استودیو با مدیریت جهادی و به‌صورت مرحله‌ای در حال تجهیز است و امکان ایجاد چند دکور متنوع را فراهم می‌کند؛ امکانی که ساختار برنامه‌ها را حرفه‌ای‌تر کرده و زمینه تولید مستندها و حتی سریال‌های کوتاه آموزشی را نیز فراهم خواهد کرد.
مهندس معتمدی با اشاره به چشم‌انداز جذب منابع مالی تصریح کرد: توسعه زیرساخت‌های حرفه‌ای تولید، این امکان را ایجاد می‌کند که تلویزیون اینترنتی دانشگاه بتواند با تولید محتوای باکیفیت، منابع مادی و حمایتی بیشتری جذب کرده و مسیر رشد خود را پایدارتر ادامه دهد.
مشاور مدیر روابط عمومی در امور رسانه ای در ادامه به برنامه‌های در دست تولید اشاره کرد و گفت: در آستانه ماه مبارک رمضان، تولید یک برنامه مناسبتی با حضور مجریان حرفه‌ای و نیمه‌حرفه‌ای در دستور کار قرار گرفته است. همچنین برنامه‌هایی با محور معرفی پزشکان و فعالان حوزه سلامت که طی دهه‌های گذشته خدمات عام‌المنفعه، امدادی و خیرخواهانه در شرایط بحرانی، جنگ‌ها و حوادث طبیعی انجام داده‌اند، طراحی شده است؛ برنامه‌هایی که روایت‌گر تجربه‌ها، خاطرات و زیست حرفه‌ای این چهره‌های اثرگذار خواهد بود.
وی افزود: از دیگر برنامه‌های پیش‌بینی‌شده، یک برنامه گفت‌وگومحور یک‌ساعته با پزشکان است که در آن، علاوه بر معرفی تخصص پزشک، به بررسی بیماری‌های مرتبط، پاسخ به پرسش‌های رایج مردم و ارتقای آگاهی عمومی پرداخته می‌شود. همچنین تولید یک برنامه خبری روزانه با تمرکز بر اخبار حوزه سلامت نیز در دستور کار قرار دارد.
وی با اشاره به اهمیت فناوری‌های نوین اظهار کرد: برنامه‌ای با محور سلامت، فناوری و هوش مصنوعی طراحی شده است که در آن به دستاوردهای داخلی و بین‌المللی در این حوزه پرداخته خواهد شد. همچنین برنامه‌ای ویژه معرفی استارتاپ‌های فعال در حوزه سلامت، به‌ویژه شرکت‌های مستقر در پارک‌های علم و فناوری دانشگاه، در حال طراحی است؛ مجموعه‌هایی که تاکنون کمتر معرفی شده‌اند اما ظرفیت بالایی برای همکاری با بیمارستان‌ها، صنعت دارو و بخش‌های تولیدی دارند.
مهندس معتمدی ادامه داد: تلویزیون اینترنتی دانشگاه می‌تواند به حلقه واسطی برای معرفی، برندینگ و ایجاد ارتباط میان این استارتاپ‌ها، دانشگاه و صنعت تبدیل شود و از این طریق به توسعه زیست‌بوم سلامت کمک کند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به برنامه‌های دانشجویی اشاره کرد و گفت: طراحی یک برنامه گفت‌وگو‌محور دانشجویی با حضور مدیران دانشگاه، با هدف شنیدن دغدغه‌ها، نقدها و مطالبات دانشجویان در دستور کار قرار دارد. این برنامه با رویکردی مدیریت‌شده و در قالب ضبط‌شده اجرا خواهد شد تا فضایی امن، صریح و پاسخ‌گو برای گفت‌وگوی دانشجویان فراهم شود.
مشاور مدیر روابط عمومی در امور رسانه ای در پایان از طراحی مسابقات دانشجویی خبر داد و افزود: مسابقات دانشجویی با رویکردی عملی و آموزشی، فراتر از قالب‌های صرفاً نظری، طراحی شده است؛ مسابقاتی که با داوری تخصصی، سناریوهای بالینی، ایفای نقش بیماران و تعامل مستقیم دانشجویان، هم موجب افزایش یادگیری مخاطبان می‌شود و هم نشاط، پویایی و مشارکت دانشجویان را تقویت می‌کند.