رئیس بیمارستان مرکز طبی کودکان در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید19 در دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در همان روزهای اول وقتی بحث خستگی کادر ICU مطرح شد تعدادی از پرستاران مرکز طبی درخواست همکاری داوطلبانه با بیمارستان های امام و بهارلو را داشتند. کودکان آب بازی را دوست دارند؛ خانواده ها شست و شوی دست را آموزش دهند. با این کار بچه ها شرطی می شوند و استفاده از مواد ضدعفونی را هم یاد می گیرند. دنبال راه اندازی مرکز آزمایش اختصاصی کرونا در مرکز طبی هستیم. وزارت بهداشت بدون نیت تبلیغاتی و ادعایی آنچه در توان داشت انجام داد، هدفش کمک به درمان کشور بود و رسالت خود را به نحو احسن انجام داد. سیستم نظام ارجاع در کشور ما باید تقویت شود. ظرفیت در بیمارستان های آموزشی باید تعریف شده باشد؛ نیازمند حمایت بیشتر بیمه ها هستیم. کودکانی که بیماری زمینه ای دارند با دستور پزشک واکسن آنفولانزا بزنند. توقع داریم این اعتماد که به ما شده است تداوم داشته باشد و ما به مردم و به سیستم درمانی قول می دهیم که این اعتماد را به سرانجام برسانیم.

سوپروایزر کنترل عفونت بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت کووید19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: نقش بهداشت دست ها و زدن ماسک در شکستن زنجیره بیماری در جامعه بسیار مهم است. ما نباید فکر کنیم بیماری های عفونی از بین می روند و یا باز نمی گردند. بحران کرونا یک موقعیت جدید بود و سعی شد در بین کارکنان آرامش ایجاد شود. کمیته بحران بیمارستان سینا به صورت روزانه برگزار و همه موارد پیگیری و تصمیماتی که گرفته می شد با جدیت به اجرا در می آمد. آموزش مواجهه با بحران از لحاظ روانشناختی و مسائل عاطفی بسیار مهم است تا کادر درمان دچار ترس های افراطی و یا استرس نشوند و جای آن مقداری خالی است.

معاون مدیر مجتمع بیمارستانی امیراعلم در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در بحران کرونا بزرگان وسط میدان بودند. همدلی کادر درمانی از تجربیات ارزنده ما در این بحران بود و آن ها توانستند در سختی ها عملکرد خوبی از خود نشان دهند. از شاخص ترین کارها کمک های خیرین و گروه های جهادی در این دوران بود. گروه امام رضایی ها گروهی متشکل از خیرین از خودگذشته بودند که بدون هیچ چشم داشتی در بیمارستان امیراعلم خوش درخشیدند. مشارکت های گروه های جهادی موجب افزایش روحیه کارکنان شد. ما در این دوران سعی کردیم با اقدامات هر چند کوچک برای همکاران خاطره بسازیم تا آن ها بدانند در کنارشان هستیم. ما باید بیماران را جزئی از خانواده خود بدانیم.

مدير امور مالي دانشگاه در گفت وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه به اقدامات اين حوزه در آغاز بحران اشاره کرد و گفت: دانشگاه علوم پزشکي تهران هميشه براي 6 ماه بعدش هم منابع مالي لازم را دارد و اگر کل کشور دچار بحران مالي شود ما تا 6 ماه منابع داريم زيرا هميشه برنامه ريزي کرديم. بايد پويا باشيم و خلق منابع کنيم. ما نمي توانيم بنشينيم و بگوييم دولت به ما پول بده! سياست ما سياست دکتر کريمي است و بر اساس آن تا پايان سال منابع مالي را کنار مي گذاريم که هر اتفاقي افتاد حقوق و دستمزد کارکنان دچار مشکل نشود. يادمان نرود که اگر زيرساخت هاي 6-7 سال قبل را داشتيم نمي توانستيم خوب عمل کنيم در اين سال ها اقدامات خوبي انجام شده بود و ما فقط کمبود آن را جبران کرديم. مجموعه داروخانه هاي بيمارستاني و داروخانه 13 آبان يک فرصتي است که بقيه کشور نداشتند. يک ذخيره منطقي از دارو و تجهيزات داشتيم و به موقع توانستيم خريد و انبار کنيم و به مراکز درماني برسانيم. در اين فضا نبوديم که ضرر مي کنيم و چه کسي قرار است پول ما را بدهد. دکتر رستميان در جلب خيرين يک فرصت است.

مدیر گروه سلامت جمعیت، خانواده و مدارس معاونت بهداشت در گفت‌وگو با مستندسازان مسيرنماي پيشرفت مديريت کوويد 19 در دانشگاه علوم پزشکی تهران به اقدامات اين حوزه در آغاز بحران اشاره کرد و گفت: قبل از اینکه کرونا وارد ایران بشود ما آمادگی برای ورود این بیماری را داشتیم. کلاس‌های آموزشی ما برای گروه‌های پرخطر مانند مادران باردار وقفه پیدا نکرد و به‌صورت مجازی پیگیری شد. پیام‌های آموزشی را به زبان ساده برای عموم جامعه تهیه کردیم. غربالگری بیماران کووید در گروه پرخطر را قبل از ابلاغ کشوری انجام دادیم و کار بسیار سخت و سنگین و باارزشی بود. همکاران ما در زمینه مادران باردار مبتلابه کووید 19 علاوه بر خود مادر، نوزاد و حتی سایر اعضای خانواده را پیگیری می‌کردند. کرونا برای ما مشکلات زیادی را ایجاد کرد اما فرصت دوستی با دنیای الکترونیک را ایجاد کرد. با آموزش‌وپرورش همکاری مداوم و بر رعایت شیوه نامه‌های بهداشتی در مدارس نظارت داشتیم. مراکز نگهداری سالمندان و شیرخوارگاه‌ها نقاط خطر ما بودند و روزانه آمارهایشان را بررسی می‌کردیم. مستندسازی و استفاده از تجربیات دیگران برای حال و آینده مفید خواهد بود.

مدیر درمان مجتمع بیمارستانی امیراعلم دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 گفت: اساتید و تیم اجرایی بیمارستان ما نگاه بلند مدتی به بحران داشتند. خیلی سریع توانستیم منابع مردمی و کمک های خیرین را جذب کنیم. در موضوع استانداردهای بیمارستانی بیشتر تمرکزمان را در قسمت های ایمنی بیمار و کنترل عفونت و ایمنی کارکنان معطوف کردیم. ما باید با کرونا زندگی کنیم و موازی با آن به سایر بیماران خدمت رسانی کنیم. هنر تیم مدیریت بیمارستان است که بیماران کمترین آسیب را ببینند. در خیلی از موارد کادر درمانی خستگی بودند اما سعی می کردند چشم پوشی کنند و به روی خودشان نیاورند که مبادا فاز منفی به سیستم وارد شود.

بیژن کریمی از نيروهاي خدمات بیمارستان امیراعلم در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 در دانشگاه گفت: از کووید 19 ترسي نداشتیم چون آموزش رعایت نکات بهداشتی را دیده بودیم و رعایت می کردیم. سردار سلیمانی از خودش گذشت تا چیزی برای مملکت بماند. در بیماری کووید 19 هیچ جاي دنیا مثل ایران نبود. خیرین و نیروهای جهادی به داد ما رسیدند. وقتی من از زن و بچه ام می گذرم تو چرا ماسکت را نمی زنی تو چرا دستکش خودت را نمی پوشی تو چرا نکات بهداشتی را رعایت نمی کنی من از زن و بچه ام می گذرم به خاطر تو!

مسئول خدمات بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت مدیریت کووید 19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در بیمارستان سینا مردانی با تجربه دفاع مقدس هستند که در مقابل بحران های مختلف ایستاده اند و پرسنل آن با بحران خو گرفته اند. خدا را شکر بحران کرونا به خوبی در بیمارستان سینا مدیریت شد. در واحد خدمات تمام تلاش همکاران بر این بود همه جای بیمارستان تمیز و ضدعفونی شود. بحران کرونا خیلی عجیب بود و به ما یاد داد که چقدر می توانیم همدیگر را دوست داشته باشیم. قبل از کرونا به نظافت چیزهای جزئی اهمیت داده نمی شد ولی در بحران کرونا سعی می شد جزئی ترین وسایل هم نظافت شود. تمام تلاش همکاران در بحران کرونا این بود که بیماران مبتلا، هیچ خلایی از نبود عزیزانشان در کنارشان حس نکنند. بزرگترین درس کرونا فهمیدن معنای لذت زندگی کردن بود.

فوق تخصص ریه و بیماری های تنفسی بیمارستان سینا در گفت وگو با مستندسازان مسیر پیشرفت مدیریت کووید 19 دانشگاه علوم پزشکی تهران گفت: در اختیار قرار دادن وسایل حفاظتی یکی از عواملی کاهش ترس شدید کارکنان بود. در درمان بیماران مبتلا به کووید ناشناخته های بسیار وجود داشت و این باعث فشار زیادی بر دوش کادر درمان می شد. در بیمارستان سینا پژوهش های متعددی داشتم که از ابتدا به صورت متمرکز انجام می شد. در یک بازه زمانی که تعداد بیماران بسیار زیاد شد همکاران دیگر برای ویزیت بیماران به کمک ما آمدند. تاکید من بر زدن ماسک است. یک جو همدلی و صمیمیت خاصی در بیمارستان سینا برقرار است. تفاوت بحران کرونا با دیگر بحران ها مدت زمان طولانی آن و احتمال درگیری کادر درمان با بیماری است. خوشبختانه یکی از نعمات ما در بحران کرونا حضور دکتر طالب پور، رئیس بیمارستان سینا بود. دستیاران و دانشجویان با حضور استادان در بحران احساس آرامش می کردند. در بحران ها نیاز به یک سیستم مدیریتی خوب و یک اتاق فکر داریم.

رئیس مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) در گفت وگو با مستندسازان مسیرنمای پیشرفت کووید ۱۹ دانشگاه علوم پزشکی تهران به تشریح چگونگی مدیریت بحران کرونا در روزهاي اول اين بحران پرداخت که قسمت دوم آن را مي بينيد. دکتر صادق نیت با بیان اینکه حساسیت مردم در مقایسه با قبل کمتر شده گفت: در ایام سرما که معمولا تهویه محیط کمتر می شود و افراد در فضاهای بسته تر قرار می گیرند امکان انتقالی بیماری های میکروبی و ویروسی افزایش می یابد. بهترین کار این است که اطلاع رسانی بیشتری کنیم.