میترا صیام افزود: بدین منظور پیگیری‌هایی که صورت گرفت و با همکاری و راهنمایی همکاران ستادی راه‌اندازی این واحد در اسرع وقت انجام پذیرفت.
مسئول آمار مرکز رشد فرآورده‌های دارویی گفت: راه‌اندازی میز خدمت عاملی برای پیشگیری از شیوع کرونا و کاهش رفت‌وآمدهای بیش‌ازحد شد. تسریع مکاتبات و جلوگیری از بوروکراسی اداری مانند نامه‌نگاری‌های بی‌مورد، کاغذبازی و بایگانی صحیح نامه‌ها از دیگر مزایای راه‌اندازی میز خدمت به شمار می رود. درهرحال زمانی که بخواهیم نامه‌ها را توسط سیستم پیگیری کنیم بسیار سریع و لحظه‌ای اطلاعات رصد می‌شود همین موضوع باعث شد ظرفیت های زیادی ایجاد بشود برای مدیریت کارهای روزمره و انرژی زیادی را برای کارکنان ذخیره کرد برای رسیدگی به مابقی امور اداری.
کار کردن با میز خدمت بسیار ساده است، بنابراین زمان آموزش آن به همه مسئولان دفاتر شرکت‌هایی که طرف قرارداد با ما هستند چیزی در حدود 7، 8 دقیقه بیشتر زمان نمی‌برد. شرکت‌های همکار بسیار از این موضوع رضایت دارند و ارتباطات آنان حتی در بیرون از سازمان بسیار راحت‌تر صورت می‌گیرد و حتی زمان‌هایی هم که بیرون از سازمان هستند از طریق گوشی همراهشان کارها را رصد می‌کنند و پاسخگو هستند و در نظرخواهی‌های صورت گرفته برخی از شرکت‌ها، اعلام رضایت‌مندی کرده‌اند و ازنظر زمانی و مکانی بسیار به‌صرفه است برای آنان و سرعت عمل بالا بسیار نتیجه‌بخش‌تر است.
تنظیم: فوزیه بیک پور