در راستای ارتقای تعهد حرفه ای در بیمارستان ها، آخرین جلسه دوره کوتاه مدت ارتقای مهارت های حرفه ای کارکنان با عنوان تعارض و مدیریت آن، روز چهارشنبه 18 اردیبهشت ماه 98 براي كاركنان بيمارستان رازي برگزار شد.
 در این جلسه که توسط دکتر درگاهی تدریس شد، مباحث مختلفی در خصوص تعارض و انواع آن، تفاوت های افراد در موقعیت های مختلف، نحوه مواجهه با تعارض در شرایط مختلف، 10 شیوه مدیریت تعارض و .. مطرح و به بحث و گفتگو پرداختند.

همچنین در پايان هر مبحث با ارائه مثال به سوالات شركت كنندگان پاسخ داده شد.