بازدید دو عضو هیئترئیسه دانشگاه از بیمارستان کودکان بهرامی
در بازدیدی سرزده، دکتر امینی، مشاور عالی رئیس دانشگاه، دکتر منان حاجی محمودی، معاون غذا و دارو و دکتر عباسي مدیر نظارت و اعتباربخشي معاونت درمان دانشگاه از تریاژ و اورژانس، پاویون دستیاران و بخش «P.I.C.U» بیمارستان بهرامی دیدن کردند.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه، این بازدید از ساعت 19 روز سهشنبه 4 آبان 95 با حضور دکتر امینی، مشاور رئیس دانشگاه، دکتر حاجی محمودی، معاون غذا و داروی دانشگاه و دکتر عباسی، مدیر نظارت و اعتباربخشی معاونت درمان دانشگاه و با همراهی سوپروایزر بیمارستان، با حضور در اورژانس بیمارستان بهرامی آغاز شد.
اعضای هیئت بازدید در اولين مرحله، ضمن حضور در ترياژ و اورژانس، نحوه پذيرش و ارائه خدمت به مراجعین را در بدو ورود جويا شدند؛ همچنین در مصاحبه با دستياران و كارورزان حاضر، در جریان گردش كار، مشكلات و نقطه نظرات آنان در مسائل آموزشي و رفاهي قرار گرفتند.
در ادامه این بازدید، اعضای هیئترئیسه با حضور بر بالین بیماران ضمن گفتگو با همراهان بیماران و بررسی کیفیت خدمترسانی به آنان، از روند درمان آنان مطلع شدند.
در بخش دیگری از این بازدید، پاویون دستیاران مورد بازدید قرار گرفت و سپس اعضای هیئترئیسه دانشگاه با حضور در بخش «P.I.C.U» بیمارستان به بازديد و بررسي وضعيت خدمترسانی به بيماران پرداختند؛ همچنین هیئت بازدید در مدت حضور در این بخش با گفتگو با کادر پرستاری این بیمارستان، در جریان مشکلات و تنگناهای کاری آنان قرار گرفتند.
بررسي و بازديد از پروندههای پزشكي، وضعيت تجهيزات و داروهاي اورژانسي، تعداد کارکنان، برنامههای نيروي انساني و پزشكان مقيم و نیز برنامههای مرتبط با طرح نظامت سلامت از دیگر موارد بررسیشده توسط هیئت بازدید بود.
در پایان این بازدید دکتر امینی با اشاره به اینکه بیمارستان بهرامی یکی از سانترهای اطفال شرق تهران است؛ گفت: عمده مراجعین این بیمارستان، مراجعین محلی هستند و معمولاً ارجاع از بیمارستانهای دیگر به این بیمارستان بسیار محدود است.
وی با اشاره به اینکه در این بازدید، تعداد مراجعین تقریباً برابر با ظرفیت بیمارستان بود؛ افزود: برخلاف بسیاری از مراکز درمانی دانشگاه که تعداد مراجعین اورژانس بسیار بیشتر از ظرفیت آن بیمارستان است؛ خوشبختانه اینجا چنین موردی مشاهده نشد؛ همچنین روند کارهای درمانی تا حد زیادی موردقبول بود و رضایتمندی بیماران هم در وضعیت مناسبی قرار داشت.
همچنین دکتر حاجی محمودی با بیان اینکه روند کلی حاکم بر بیمارستان مطلوب است؛ افزود: به لحاظ امکانات دارویی و رسیدگی کادر درمان به بیماران این بیمارستان شرایط مطلوبی دارد.
وی افزود: داروخانه فعال بود و هیچگونه کمبود دارویی مشاهده نشد و این مطلب در گفتگو همراهان بیماران نیز تائید شد و درمجموع این بیمارستان وضعیت مناسبی دارد.
دکتر عباسی مدير نظارت و اعتباربخشي معاونت درمان هم هدف از اين بازديدها را آگاهي از وضعيت و كيفيت ارائه خدمت و نيز بررسی وضعيت رضايتمندي و مشكلات کارکنان خدوم بيمارستان دانست.
وي ضمن تشكر از تلاش مديران و كاركنان بيمارستان، تغييرات انجامشده نسبت به بازديدهاي قبلي را مثبت ارزيابي كرد و افزود: حركت روبهجلوی مجموعه در راستاي ارائه خدمات طرح تحول سلامت و اعتباربخشي ملي به شکل ویژهای محسوس است.
وي ارتباط نزديک رياست محترم بيمارستان با كادر درمان، ارتقا و اعمال تغييرات در راستاي اعتباربخشي بيمارستاني و رضایتمندی بيماران را از نكات مثبت اين بازديد عنوان کرد و گفت: موضوعاتي نظیر برنامه مقيمي پزشكان و برنامه تعهد حرفهای در اين بيمارستان توجه بيشتري را میطلبد.
خبرنگار و عکاس: میرحامد حسینی
ارسال به دوستان