برگزاری وبینار ارتقای مهارت های رفتاری و ارتباطی در مرکز آموزشی درمانی بهارلو
وبینار ارتقای مهارت های رفتاری و ارتباطی در بیمارستان بهارلو برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان بهارلو، مریم رضایی، سوپروایزر ارشد بالینی روز پنجشنبه، 20 خرداد 1400، وبیناری تحت عنوان ارتقای مهارت های رفتاری و ارتباطی، در تالار مجازی این مرکز برگزار کرد.
با توجه به اینکه ارتقای مهارت های ارتباطی از مهمترین عناوین توانمندسازی کارکنان پرستاری می باشد، آموزش مهارت های ارتباطی و رفتاری در دوره های زمانی مشخص برای این گروه و بویژه پرستاران اورژانس برگزار می شود.
از جمله موارد آموزشی در این وبینار می توان به این موارد اشاره کرد: تعریف ارتباط، یادگیری ارتباط موثر، اجزای اصلی فرایند ارتباط و عواملی که سبب مختل شدن ارتباط می شود.
رضایی در بخشی از این وبینار عواملی که سبب بهبود فرایند ارتباط با ارباب رجوع، بیماران و همکاران می شود را نیز آموزش داد.
انواع گوش دادن و یادگیری مهارت های مرتبط با آن نیز در این کلاس آموزش داده شد.
نظر دهید