محتوای خبری دانشکده فناوری های نوین پزشکی

نشست مسئولان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه با اعضای هیئت رئیسه دانشکده فناوری های نوین پزشکی

نشستی با حضور دکتر محمد هادی موسوی مدیر دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه، دکتر پیمانه گوران معاون دفتر بازرسی دانشگاه، دکتر علیرضا احمدیان، رئیس دانشکده فناوری های نوین پزشکی به همراه معاونان دانشکده با موضوع صیانت از حقوق شهروندی برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران دانشکده فناوری های نوین پزشکی، روز دوشنبه 6 مرداد 99 جلسه مسئولان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه با اعضای هیات رئیسه دانشکده فناوری های نوین پزشکی در محل دانشکده برگزار شد.
دکتر موسوی در ابتدای جلسه گفت: ارزشیابی دانشکده ها با بیمارستان ها تفاوت دارد. چون بعضی شاخص ها مصداقی در دانشکده ها ندارد و  ما آن ها را در دانشکده ها لحاظ نمی کنیم. حتی میان دانشکده ها نیز با توجه به قدمت و شرایط متفاوت آنها بازرسی می کنیم. ما هیچ وقت بیمارستان امام را با بیمارستان رازی مقایسه نمی کنیم، چرا که از لحاظ وسعت و خدمات متفاوت هستند. برای مثال شاخص پله اضطراری یا استانداردهای آسانسور در دانشکده ای که ساختمان مسکونی و قدیمی دارد مصداقی ندارد، ولی شاخص های عمومی در همه واحدها یکسان است مانند کرامت انسانی و ما شرایط دانشکده شما را می دانیم.
پس از آن، دکتر احمدیان ضمن تاکید بر اهمیت صیانت از حقوق شهروندی گفت: با وجود مشکلات خاص دانشکده از جهت محدودیت های فضای فیزیکی، همکاران دانشکده دلسوزانه در جهت صیانت از حقوق شهروندی تلاش می کنند. مطمئنا می بایست برای بهبود تعامل بیشتر مسئولان دانشکده با اعضای هیات علمی و کارکنان تلاش کرد. مستندسازی و اطلاع رسانی فعالیت های دانشکده مسئله ای است که باید در دانشکده تقویت شود. در این راستا از شما میخواهم تا  شاخص هایی که دانشکده در آنها امتیاز کمتری داشته را اعلام کنید تا در خصوص رفع و بهبود آنها در سال جدید اقدام شود.
در خصوص استقرار دفتر شکایات در واحدها، دکتر موسوی گفت: دفتر رسیدگی به شکایات میبایست باید بهترین جای واحد باشد. توصیه ما به دانشکده ها این است که به شکایات اهمیت بدهند. انسان مورد اعتمادی را در این مسئولیت بگذارند که به شکایات رسیدگی کند.
دکتر احمدیان گفت: شکایت نشانه عملکرد درست واحد است. این بدین معنی است که واحد بر روال کار می کند.
در انتهای این جلسه دکتر موسوی گفت: ما آمادگی داریم هر وقت بخواهید بیاییم و در کنار شما باشیم. با واحد بازرسی دانشگاه در ارتباط باشید. خدماتی که در دانشکده انجام میشود باید مستند شوند. رابط صیانت و رسیدگی به شکایات مشخص کنید. حیف است که فعالیت های این دانشکده با وجود این استادان ارزشمند مستند نشود.

ساناز  عزی ایرانی
تهیه کننده:

ساناز عزی ایرانی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *