ارزیابی تیم صیانت از حقوق شهروندی دانشگاه از دانشکده پرستاری و مامایی

گالری عکس 

به گزارش روابط عمومی دانشکده پرستاری و مامایی: دکتر حیدری و مهندس ندیری بازرسان دفتر صیانت از حقوق شهروندی دانشگاه روز دوشنبه 20 آذرماه با حضور در دانشکده پرستاری و مامایی در جریان فعالیت های انجام شده در حیطه شاخص های صیانت حقوق شهروندی در سال 96 قرار گرفتند. 
در این دیدار دکتر حیدری با یادآوری از موفقیت دانشکده پرستاری و مامایی در رعایت شاخص های صیانت حقوق شهروندی در دو سال متوالی و ارتقای رتبه این دانشکده از رتبه سوم در بین دانشکده ها در سال 94 به رتبه اول در سال 95؛ ابراز امیدواری کرد که دانشکده امسال نیز بتواند امتیازات مورد انتظار شاخص های صیانت از حقوق شهروندی دانشگاه را کسب کند.
وی همچنین کار کارشناسی، خلاقیت و نوآوری، اشتیاق بالا و مستندسازی قوی را از عوامل مهم و تاثیر گذار در موفقیت دانشکده پرستاری و مامایی دانست.
دکتر علیرضا نیکبخت نصرآبادی، رئیس دانشکده با اشاره تلاش های صورت گرفته در دانشکده در راستای اجرایی سازی شاخص های صیانت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع، از زحمات همکارانش تقدیر و تشکر کرد.
وی با اشاره به موفقیت دانشکده در کسب رتبه اول در سال گذشته بر لزوم وجود راهکارهای انگیزشی و افزایش اشتیاق برای تلاش برای بهتر شدن شرایط در هر سال تاکید کرد.
دکتر نیکبخت نصرآبادی گفت: دانشگاه علوم پزشکی تهران در خط مقدم است و لازم است که برای ماندن در این جایگاه به وضعیت روشن و انگیزاننده ای برسد. نباید این حس ایجاد شود که تلاش در این زمینه بی ثمر خواهد بود. اگر انگیزه برای تلاش مشخص و روشن باشد، سیستم هم با نوآوری و خلاقیت و انگیزه بیشتری تلاش خواهد کرد. 
وی با اشاره به مدت زمان کوتاهی که از انتصابش به ریاست دانشکده پرستاری و مامایی می گذرد گفت: سیاست ما، سیاست درهای باز است و من در همین مدت کوتاه ملاقات های بسیاری با اعضای هیات علمی و کارکنان داشته ام. برنامه ام این است که با تک تک 295 نفر کارمند دانشکده به صورت انفرادی جلسه داشته باشم و حرف هایشان را بشنوم.
وی اظهار داشت: این سیاست باید در میان معاونین هم دنبال شود؛ انشالله بعد از استقرار هیات رئیسه من این را از معاونین هم خواهم خواست.
رئیس دانشکده تصریح کرد: در همه حالات باید مشی مدیریتی مشخصی داشت و با توجه به شاخصه های فردی انسان ها برای آنها مدل های مدیریتی طراحی کرد.
وی گفت: اگر تک تک آدم های مجموعه رضایت داشته باشند و با انگیزه بالا و حال خوب در دانشکده حاضر شوند، بی شک سیستم ارتقا می یابد و ایده های خلاقانه و نوآورانه بروز خواهد کرد.
دکتر نیکبخت مجددا بر بحث چابک سازی و تمرکززدایی به عنوان اصول اولیه ارتقای سیستم تاکید کرد و از برگزاری جلسات هیات رئیسه در گروه های آموزشی خبر داد.
در ادامه شیما سادات عطری، مدیر روابط عمومی و مسئول کمیته صیانت از حقوق شهروندی ضمن تاکید بر لزوم آگاهی سازی در سازمان درخصوص بحث صیانت حقوق شهروندی و برگزاری کارگاه های آموزشی ارتباطات انسانی و اجتماعی به کارکنان گزارشی مستند از فعالیت های انجام شده در راستای اجرایی سازی شاخص های صیانت حقوق شهروندی و در محورهای تعیین سیاست‌ها و راهبردهای صیانت از حقوق شهروندی، آموزش و توانمندسازی کارکنان، اطلاع‌رسانی و آگاهی سازی ارباب‌رجوع، توسعه خدمات الکترونیک، راهکارهای پیشگیری از تضییع حقوق ارباب‌رجوع، فرایند دبیرخانه انتقادات و شکایات، فضاسازی و تبلیغات محیطی، تشویق کارکنان اخلاق مدار و اساتید ودانشجویان برگزیده، روان‌سازی و اطلاع رسانی قوانین، مقررات و فرآیندها و پاسخگوئی اجتماعی ارائه کرد.
ارزیابان صیانت از حقوق شهروندی دانشگاه در ادامه از ساختمان پرستاری، کلاس های دانشجویی، نمازخانه، سرویس های بهداشتی، سلف سرویس دانشجویان، مرکز مهارت های بالینی، آزمایشگاه، کتابخانه، آلاچیق، بوفه، زمین ورزشی و  امکانات موجود برای ارباب رجوع دیدار کردند.
در این دیدار هادی سیف معاون اداری و مالی، منصوره مرادی رئیس امور اداری، مجید حاتمی مسئول خدمات، فاطمه غنودی مسئول كميته راهبردي سازمان مجازي و لیلا مالکی رئیس امور مالی دانشکده نیز حضور داشتند.
توضیح اینکه در سال 94 دانشکده پرستاری و مامایی در رتبه دهی دانشکده های دانشگاه موفق به کسب رتبه سوم شده بود و  نمره کسب شده این دانشکده 22 امتیاز از مجموع 27 امتیاز و فاصله آن با دانشکده پیراپزشکی که در جایگاه رتبه دوم قرار گرفت، تنها یک امتیاز بود. با مقایسه عملکرد دانشکده های تابع دانشگاه در دو سال متوالی 94 و 95، دانشکده پرستاری و مامایی با درصد پیشرفت 17/4درصد از 81 امتیاز در سال 94 به 98/4 امتیاز در سال 95؛ موفق به کسب رتبه اول در ارزیابی شاخص های حقوق شهروندی در میان دانشکده های دانشگاه شد.

خبرنگار: شیما سادات عطری
عکس: حسین اکبریان