دکتر سید فرشاد علامه، معاون درمان دانشگاه پنج‌شنبه 28 فروردین 1399 به‌صورت سرزده به همراه دکتر مصطفی امینی مدیر تعالی بالینی و امور بیمارستان‌ها و مهناز هادیپور مسئول کنترل عفونت معاونت درمان از اورژانس و بخش‌های مربوط به بیماران کرونا در بیمارستان مدائن بازدید کرد.
معاون درمان دانشگاه در نشستی با دکتر علی‌اصغر ظفرآسوده رئیس، دکتر سعید خان محمدی مدیر و مژده صیادی مترون بیمارستان مدائن هدف از این بازدید را قدردانی و تشکر از زحمات تیم مدیریتی، درمانی و تمامی کارکنان این مرکز در مقابله با بحران کرونا خواند و گفت: بیمارستان مدائن یکی از بیمارستان‌های خصوصی تابعه دانشگاه است که بیشترین پذیرش بیماران مبتلا به کرونا را از ابتدای بحران تاکنون داشته و بابت این همکاری خوب و مسئولیت‌پذیری زیاد سپاسگزاریم.
دکتر علامه همچنین در خصوص تأمین تجهیزات حفاظتی برای بیمارستان‌های خصوصی تابعه افزود: با توجه به این‌که تخصیص سهمیه تجهیزات حفاظت فردی بیمارستان‌های خصوصی نیز مثل بیمارستان‌های دولتی بر مبنای ثبت اطلاعات در سامانه HSE وزارت بهداشت است که با تایید معاونت‌های درمان و از طریق معاونت‌های غذا و دارو میان بیمارستان ها توزیع می شود. ضروری است بیمارستان‌های خصوصی هر چه سریع‌تر نیازهای خود را در این سامانه ثبت کنند و اگر مشکلی در ثبت اطلاعات داشتند موضوع را به معاونت درمان دانشگاه اطلاع دهند. قطعاً برخورداری از تجهیزات حفاظت فردی حق شماست و ما نیز در ستاد معاونت درمان هر کمکی بتوانیم برای حل این مشکل انجام می‌دهیم.
وی با اشاره به ادامه بحران کرونا افزود: بدیهی است که باید با این شرایط زندگی کنیم و ضمن اجرای دقیق برنامه‌های فاصله‌گذاری، رعایت پروتکل‌های مربوط به گندزدایی محیط و تجهیزات پزشکی و رعایت استانداردهای حفاظت فردی هم به بیماران مبتلا به کرونا و هم به سایر بیماران خدمات موردنیاز را ارائه کنیم.
دکتر ظفرآسوده نیز گزارشی از ظرفیت‌های بیمارستان مدائن و اقدامات این مرکز در بحران کرونا ارائه کرد و گفت: این مرکز دارای 145 تخت مصوب، 136 تخت  فعال و با همه بیمه‌های مکمل طرف قرارداد است. به‌طورمعمول تا پیش از بحران کرونا بین 60 تا 65 درصد اشغال تخت داشته است.
بیمارستان مدائن پیرو بخشنامه وزارت بهداشت و طبق نظر دانشگاه به‌عنوان اولین مرکز خصوصی خدمت دهنده کرونای دانشگاه در تاریخ 13 بهمن 98 اعلام و از همان تاریخ آماده پذیرش بیماران مبتلابه کرونا شد. پس از بحران کرونا درآمد بیمارستان به‌شدت کاهش یافت و با مشکلات مالی زیادی مواجه شدیم. در حال حاضر در خصوص تجهیزات حفاظت کارکنان به‌ویژه ماسک با مشکل جدی مواجهیم و نیاز به کمک دانشگاه داریم.
وی همچنین در خصوص تفکیک بخش‌های کرونا و غیرکرونا افزود: بیمارستان مدائن دارای دو بال است و بال شمالی این بیمارستان برای پذیرش بیماران عادی کاملاً پاک‌سازی‌شده و اورژانس کرونا و عادی نیز از هم جدا است.