گالری عکس
به گزارش روابط عمومی معاونت غذا و دارو، در ابتدا دکتر تهرانی در ارتباط با اولویت اجرای مرحله دوم طرح که گفتار و رفتار مهربانانه است توضیحاتی داد. سپس دکتر شاهواری کارشناس تعهدات حرفه‌ای وظایف دانشگاهیان را تشریح نمود و سپس دکتر عباسی مدیر اعتباربخشی بیمارستان‌ها از حوزه درمان دانشگاه پیرامون فعالیت‌هایی که موجب ارتقاء نمره بیمارستان‌ها می‌شود صحبت کرد.
دکتر رهنما معاون اجرایی معاونت بهداشتی دانشگاه در ارتباط با خدمت‌رسانی بهتر و جلب رضایت مراجعان گفت: برای اولین بار در کشور پرونده الکترونیک سلامت باهمت وزارت بهداشت تهیه و بعد از ارزیابی و تأیید اولیه توسط دانشگاه علوم پزشکی تهران، قابلیت اجرا در کل کشور را تحصیل نمود که یکی از مزایای آن دارا بودن بسته خدمتی مصوب است.
دکتر اضافه کرد: اهم اقدامات مؤثری که در دست اجرا است، ساماندهی نظام پرداخت، تسهیل مصاحبه‌های تلفنی با گیرندگان خدمت، بهداشت و مراقبت‌های اولیه است.
در ادامه جلسه به سؤالات شرکت‌کنندگان در خصوص ضوابط اجرایی صیانت از حقوق شهروندان، چگونگی برگزاری جلسات اخلاق حرفه‌ای، تأثیر تشویقات در بهبود روابط کارمندان و مراجعان پاسخ داده شد.
در پایان مقرر گردید در اجرای طرح صیانت از حقوق شهروندی در دانشگاه، چنانچه موانعی به وجود آید نمایندگان واحدها می‌توانند در ارتباط با شاخص‌های کمی طرح با دفتر بازرسی دانشگاه و در ارتباط با شاخص‌های کیفی با معاونت درمان و دفتر تعهدات حرفه‌ای دانشگاه مذاکره و مکاتبه نمایند.
توضیح اینکه این جلسه صیانت از حقوق شهروندی مراکز تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران با میزبانی معاونت غذا و دارو در تاریخ 2 شهریور 95 در محل سالن شورای معاونت غذا و دارو برگزار شد./ق